ОЦЕНИВАЮ ТОЛЬКО РЕСТОРАН:
В таком открытом для туристов месте почти всегда сталкиваешься с неопределенностью потенциальной туристической ловушки… что и здесь подтвердилось. Обстановка относительно приятная, ценю детский уголок и чистоту. Но что нас совершенно шокировало, так это сервис… мы понимаем, что может случиться ошибка, но — сломанный заказ на напитки, после жалоб мы заказали прямо в баре, еще через 5 минут ожидания, после чего подошел официант и спросил, что мы выбрали… за ним последовал сносный томатный суп, действительно жесткая шея (я понимаю, что это за мясо, но его было действительно невозможно жевать) и десерт… Мне пришлось попросить его, а затем 5 минут ожидания к тому же подошел официант и спросил, все ли в порядке. Поэтому я заказал десерт во второй раз. Наконец мне принесли шарик мороженого (естественно из ванночки из морозилки).
Обслуживание не извиняется загруженностью, ведь три столика с клиентами не смогли занять и ушли (поэтому ресторан был полупустой).
Еще я бы упомянул вонючий разливной Биррель (официант все равно не узнает, что он кислый, потому что пиво не пьет) и то, что малиновый лимонад — это то же самое, что малиновый (да, придумали отмазку, что не пьют). Малинового лимонада не было — предложили другой вкус, а он на соседний столик принес малину).
В ОБЩЕМ: обслуживание подняло уровень «плохого обслуживания» до уровня «трагикомического обслуживания» — еда классическая средняя.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: если вам просто хочется чего-то согревающего в желудок, возьмите киоск в ЗООПАРКЕ. Хочешь пойти в ресторан, иди куда-нибудь еще. Возможно, это была просто ошибка смены, но я больше никогда не приду — так что не узнаю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В таком открытом для туристов месте почти всегда сталкиваешься с неопределенностью потенциальной туристической ловушки… что и здесь подтвердилось. Обстановка относительно приятная, ценю детский уголок и чистоту. Но что нас совершенно шокировало, так это сервис… мы понимаем, что может случиться ошибка, но — сломанный заказ на напитки, после жалоб мы заказали прямо в баре, еще через 5 минут ожидания, после чего подошел официант и спросил, что мы выбрали… за ним последовал сносный томатный суп, действительно жесткая шея (я понимаю, что это за мясо, но его было действительно невозможно жевать) и десерт… Мне пришлось попросить его, а затем 5 минут ожидания к тому же подошел официант и спросил, все ли в порядке. Поэтому я заказал десерт во второй раз. Наконец мне принесли шарик мороженого (естественно из ванночки из морозилки).
Обслуживание не извиняется загруженностью, ведь три столика с клиентами не смогли занять и ушли (поэтому ресторан был полупустой).
Еще я бы упомянул вонючий разливной Биррель (официант все равно не узнает, что он кислый, потому что пиво не пьет) и то, что малиновый лимонад — это то же самое, что малиновый (да, придумали отмазку, что не пьют). Малинового лимонада не было — предложили другой вкус, а он на соседний столик принес малину).
В ОБЩЕМ: обслуживание подняло уровень «плохого обслуживания» до уровня «трагикомического обслуживания» — еда классическая средняя.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: если вам просто хочется чего-то согревающего в желудок, возьмите киоск в ЗООПАРКЕ. Хочешь пойти в ресторан, иди куда-нибудь еще. Возможно, это была просто ошибка смены, но я больше никогда не приду — так что не узнаю.