Отзыв об отеле Hotel Zámek Velká Bystřice 3*

Год назад я бы порекомендовал отель Zamek. К сожалению, сейчас он пришел в упадок. 7 февраля 2025 года мы остановились на 1 ночь. К сожалению, после 18:00 ресторан отеля закрывается и ужин не предоставляется. Сотрудница ресепшена сказала, что по выходным ресторан работает только до 19:00. Я не отчаялся и забронировал номер на субботу, 15 февраля 2025 года. Представьте себе мое удивление, когда ресторан открылся в 7:00 вечера. 17:45 она сказала мне, что ресторан был закрыт уже 10 минут! После долгой дороги мы проголодались, но персонал ресторана не предложил нам ничего, даже супа. Когда я спросил, есть ли поблизости что-нибудь поесть, я узнал, что можно заказать что-нибудь из McDonald's или KFC! К сожалению, в субботний вечер в Велке-Бистрице близлежащие рестораны переполнены или забронированы для частных вечеринок. После 7 часов пути нам пришлось вернуться на 10 км в Оломоуц, чтобы что-нибудь поесть. Но это было не самое худшее. Вечером в отеле началась большая вечеринка. До 3 часов ночи музыка играла очень громко. Так что после поездки в отеле не только невозможно было ничего есть, но и невозможно было спать! Я не верю, что ресторан закрылся, поскольку гостям вечеринки подавали еду. Я понимаю, что отель зарабатывает на жизнь организацией крупных мероприятий, но при бронировании номера на определенный день персонал отеля мог бы предупредить нас, что в отеле будет очень шумно. Я заплатил более 400 злотых за это жилье и чувствую себя обманутым. Мы останавливались здесь 4 раза, но больше не приедем.