Penzion U Zámecké Zahrady

Хороший ресторан, вкусно выглядит еда и не смотря на неприметность заведения все круто.

Расположение гостевого дома отличное – недалеко от центра и посещаемых компаний.
К сожалению, лучшие годы гостевого дома уже позади, и ремонт отстаёт: паутина, пыль, треснувшая плитка на полу в ванной комнате и особенно в душе, использованный тюбик из-под шампуня…
Кровать, вероятно, была на колёсах, поэтому ночью переворачивалась.
Завтрак в ресторане – неплохой: кофе, чай, сок, еда по договорённости – сосиски, яйца…
В окрестностях много бесплатных парковочных мест (большая парковка прямо напротив гостевого дома, примерно в 100 метрах).
Тем не менее, для ночлега места достаточно.

Должен отметить обслуживание. Мы были здесь уже два раза. Еда была ужасной, шеф-повар был хорош, но обслуживание – просто катастрофа. Во-первых, когда я был там, все были совершенно пьяны, шумели и совершенно не обращали внимания на гостей. Во-вторых, в начале нас обслуживала блондинка, крепкая женщина, которая всё время говорила по телефону. До конца оставалось около получаса, и мы хотели заказать напиток, но нам сказали, что мы закрываемся, и она уже убежала с терминалом. Невероятная женщина ела, а нам пришлось ждать, пока она сделает что-то на своём мобильном телефоне, чтобы забрать тарелки? Хорруз заметила это, когда мы поставили её на другой стол, и даже накричала на нас, что мы всё портим. Ужас! Если бы хозяин знал, как они относятся к клиентам, он бы, наверное, пялился на нас, а такие люди всё равно платят… Когда звонишь на ресепшене гостевого дома, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера, он говорит: нет, смотрите бронирование, а там предлагают все номера сразу. Это плохо. Но знаете, что я вам скажу: они делают всё это осознанно, потому что знают, что у людей в этом районе нет особого выбора, и они всё равно возьмут еду отсюда. Более того, мы видели, как они готовят несвежую пиццу, достают её из морозилки, бросают в холодильник, как уличный торговец, и продают за копейки… Но больше всего меня раздражало обслуживание, особенно блондинка, которая говорила по-украински.
Настоятельно не рекомендую…

К сожалению, нам приходится написать о негативном опыте посещения ресторана, который мы уже неоднократно испытывали.
Сегодня мы зашли в ресторан пообедать, и нам якобы подали чесночный суп, но на самом деле это был тот самый суп-гуляш, что был с предыдущих дней. Он был очень жирным, с жирным налетом на поверхности, тяжёлым на вкус и совершенно не соответствовал описанию в меню.
Затем последовало основное блюдо – гордон блю – явно безвкусный замороженный полуфабрикат из молотых продуктов (без мяса), а безвкусное картофельное пюре совершенно не впечатлило.
Что ещё хуже, у нас уже были подобные неприятные случаи в прошлом:
Картофельные клецки со шпинатом были жёсткими, их почти невозможно было резать, мяса внутри было мало, по сути, одно тесто.
Салат из пасты представлял собой просто тёплые спагетти с несколькими овощами – совсем не то, что мы могли бы представить под этим термином. Бургер из обеденного меню должен был быть из свиного фарша, но, к сожалению, мясо в бургере оказалось совершенно сырым.
Даже бургеры, которые мы раньше часто заказывали с доставкой, значительно потеряли в качестве и, к сожалению, больше несъедобны.
Обидно, ведь раньше ресторан был на хорошем уровне, и еда была честной. Но сейчас качество заметно упало, и сегодняшнее меню стало для нас последней каплей.
Мы думаем, что если бы вместо десяти халтурных блюд в день они сделали ставку на три честных и домашних блюда, то сделали бы шоу получше — и гости с удовольствием возвращались бы снова.

Раньше нам нравился этот ресторан, но общее качество еды и обслуживания за последний год сильно ухудшилось. Обслуживание без улыбки, еда иногда холодная и ждать ее легко даже 45 минут. А что касается дежурного, то я бы, по крайней мере, ожидал фартук, а не гражданскую одежду. Вот почему я не решаюсь рекомендовать его кому-то еще, надеюсь, ситуация скоро изменится к лучшему.

Я вижу несколько десятков отрицательных отзывов о пицце. Ребята, вы не можете сделать это дома или купить в Лидле? Ошибка в том, что это вообще предлагается здесь, так как еда превосходная, а обслуживание очень умелое, она принесла больше, чем можно где-либо получить… даже если бы у меня были «определенные» несвязанные оговорки. Они откусили очень большой кусок, и найти сегодня отличные кадры и все успеть «с утра до вечера» – это сверхчеловеческий подвиг. Для меня еда, обслуживание, чистый интерьер, включая отель, были великолепны и я бы сказала, что я очень требовательна 🙂.

Ужасно не приятное обслуживание, особенно женщина, которая принимает заказы. Я ждал пиццу 2 часа.

Вместо того, чтобы позвонить в дверь и доставить пиццу, что занимает минуту (мобильный телефон не работает), они скорее подождут, прежде чем вы закажете еще раз, а затем отправят вам полную фигню.

Сегодняшняя смена — куриный гирос в лаваше — разочарование, мясо подсохло — возможно, приготовили заранее и разогрели… Не знаю, лаваш резиновый, сложен так, что сначала я ел только мясо и половину овощи с питой, цазики, хорошо приправленные, лучше, чтобы они были на краю тарелки, чем небольшая порция в лаваше. Хвалю итальянский суп — хорошо выдержанный, обслуживание медленное, сервировочная тарелка капала со всех сторон, я уж думала, такого не может быть… У меня нет причин возвращаться в ресторан.

Мы были постоянными клиентами, но больше никогда.
Еду ждали более 2 часов, позвонили, где еда… сказали, что уже в пути, еще через час еду принесли и совсем холодную и не очень… больше заказывать не будем. В LP есть заведения получше.

Ожидание пиццы дольше оговоренного времени. Нет связи. 2 часа ожидания. Никакой финансовой компенсации.

Через 1 час 40 минут мы получили пиццу, для чего нам еще пришлось звонить туда, где она была. Джентльмен был очень «приятен» без каких-либо извинений и компенсаций, и он все равно доставит подгоревшую пиццу. С удовольствием будем заказывать еще…

Ужасно, раньше бы рекомендовала, но сегодня не стоило говорить о пицце без вкуса, обслуживание без настроения, а блюдо из говядины было из свинины…

Мой опыт: Еду обычно приносят холодную, супы пересолены, не дают тех дипов и соусов, которые пишут к заказанным блюдам (дип для стрипсума с салатом или жареная цветная капуста с картофелем и тартаром), всегда получаю оно сухое. Еще я нашел в рисе кусочек зеленого стекла. Еда невкусная. Салаты обычно выглядят и имеют мертвенный вкус (засохшие и горькие). Он не умеет готовить креветки. Я бы предпочел поставить 0/5, но это не вариант.

Мы с друзьями заказали 4 пиццы, примерно через час ожидания связались с рестораном и сказали, что пиццы достают из духовки и в ближайшее время доставят. Доставка заняла еще час. Одна пицца пришла совсем другая, другая — не та. Работа этого ресторана мне давно не нравилась и это стало последней каплей. К тому же пицца невкусная — холодная, твердая, жирная.

Мы заказали 4 пиццы, доставка заняла более 2 часов, причем 2 пиццы из 4 оказались неправильными. Один доставил совсем другое, другой неправильно. Пицца прибыла чуть теплой. Доставка была после 10 часов вечера. Ужас, когда мы через час позвонили где они были, нам сказали, что их достают из духовки и что они прибудут через минуту, конечно этого не произошло. Девушка, которой мы звонили при заказе, все это записала, поэтому я не понимаю, почему они пришли совсем не те, что мы заказывали. Это был не первый раз. Я не рекомендую.

Я уже много лет заказываю в замковом саду, в последний год значительно меньше, так как качество действительно ухудшилось. В последний раз, когда я ходил, пицца была шоком, но я еще не решил эту проблему, иногда она не работает. Но не совсем после сегодняшнего дня. Я был постоянным клиентом, но пицца здесь уже не очень хорошая. Тесто тонкое, пицца жирная (женщина сказала мне брать ее снизу, чтобы она не упала), а пиццы нет. У меня была дополнительная курица + кукуруза (цена 229). Ингредиентов было действительно мало. За эту цену, например, в Пршерове можно купить отличную пиццу, ингредиенты в которой разные по вкусу, не однообразные. Спустя много лет пиццы из замка больше нет.