Мы забронировали 2 номера в отеле. При бронировании отель указан как 4*. Мы заплатили 110 евро за номер в сутки. Это нонсенс.
О чистоте номеров — до слез. Нас было четверо, и в обеих комнатах на полу была просто грязь. Общая чистота в номере тоже не была хорошей. Поменяли постельное белье, дали чистые полотенца и на этом уборка закончилась. Судя по всему, давно не пылесосили комнату и не мыли ванную (крошки, волосы, пыль, пятна). Мы вернулись на стойку регистрации и спросили, что с этим можно сделать.
Дама на ресепшене тяжело вздохнула, начала рассказывать о том, как студентки убирают свои комнаты, начала куда-то звонить, а потом сказала, что пылесосят. Когда мы вернулись вечером, его пропылесосили (администратор сказала, что пропылесосили). Но только номер (и не самый лучший, но старания надо оценить). В ванной до сих пор грязь на полу.
Поэтому мы временно протерли сами (ни разу не делали этого ни в одном жилье), так как после 20:00 на ресепшене никого нет.
Ванная комната как таковая тоже заслуживает уборки (душ и унитаз, раковина, слой пыли на радиаторе можно было бы протереть). Вероятно, этого не происходит при обычной уборке.
Мы нашли в холодильнике консервы, оставленные нашими предшественниками, и они тоже не были чистыми.
В номере было 2 стакана, ни один не был чистым. Случайные пятна по всей комнате от бог знает чего.
Во время пребывания в номере вообще не убирались. У нас перед дверью номера стоял контейнер для грязного белья от прибытия до отъезда. Она стояла неподвижно.
Завтрак — 8:30 — холодные сосиски, холодный омлет, холодная вода для чая 🤣, заплесневелый виноград. Мы ушли голодными. На следующее утро мы надеялись, что нам удастся хотя бы выпить чаю. Вода была уже горячая, но в ней плавало (примерно) столько известкового налета, что мы даже не стали заваривать чай.
Когда мы захотели проветрить помещение, то обнаружили, что возле окна расположены вентиляционные выходы из какого-то ресторана. Так что свежего воздуха не было.
Расположение отеля — великолепное. Прямо в центре.
Но это единственный плюс отеля, который мы заметили.
Когда мы ушли, администратора нет. 2 она спросила, все ли в порядке. Когда мы сказали ей «нет», она пожала плечами и сказала, что сожалеет, что у них новый персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
О чистоте номеров — до слез. Нас было четверо, и в обеих комнатах на полу была просто грязь. Общая чистота в номере тоже не была хорошей. Поменяли постельное белье, дали чистые полотенца и на этом уборка закончилась. Судя по всему, давно не пылесосили комнату и не мыли ванную (крошки, волосы, пыль, пятна). Мы вернулись на стойку регистрации и спросили, что с этим можно сделать.
Дама на ресепшене тяжело вздохнула, начала рассказывать о том, как студентки убирают свои комнаты, начала куда-то звонить, а потом сказала, что пылесосят. Когда мы вернулись вечером, его пропылесосили (администратор сказала, что пропылесосили). Но только номер (и не самый лучший, но старания надо оценить). В ванной до сих пор грязь на полу.
Поэтому мы временно протерли сами (ни разу не делали этого ни в одном жилье), так как после 20:00 на ресепшене никого нет.
Ванная комната как таковая тоже заслуживает уборки (душ и унитаз, раковина, слой пыли на радиаторе можно было бы протереть). Вероятно, этого не происходит при обычной уборке.
Мы нашли в холодильнике консервы, оставленные нашими предшественниками, и они тоже не были чистыми.
В номере было 2 стакана, ни один не был чистым. Случайные пятна по всей комнате от бог знает чего.
Во время пребывания в номере вообще не убирались. У нас перед дверью номера стоял контейнер для грязного белья от прибытия до отъезда. Она стояла неподвижно.
Завтрак — 8:30 — холодные сосиски, холодный омлет, холодная вода для чая 🤣, заплесневелый виноград. Мы ушли голодными. На следующее утро мы надеялись, что нам удастся хотя бы выпить чаю. Вода была уже горячая, но в ней плавало (примерно) столько известкового налета, что мы даже не стали заваривать чай.
Когда мы захотели проветрить помещение, то обнаружили, что возле окна расположены вентиляционные выходы из какого-то ресторана. Так что свежего воздуха не было.
Расположение отеля — великолепное. Прямо в центре.
Но это единственный плюс отеля, который мы заметили.
Когда мы ушли, администратора нет. 2 она спросила, все ли в порядке. Когда мы сказали ей «нет», она пожала плечами и сказала, что сожалеет, что у них новый персонал.