Отзыв об отеле Hotel Aréna 3*

Отель чистый и опрятный, находится в хорошем месте. Комнаты также были чистыми и опрятными. Это было недалеко от центра города, но в тихом месте. Это было здорово для пеших прогулок. Это был скорее спортивный отель, и мы жили в номере на 6 человек, но поехали вдвоем, так что в следующий раз я выберу что-нибудь более романтичное. Однако могут быть номера для пар, но они могут быть уже заняты. Кроме того, номер был чистым и довольно уютным, так что это не было проблемой. Однако хуже всего было очень неохотное обслуживание в ресторане. Подруга отчаянно нуждалась в безглютеновой диете, но персонал очень неохотно давал ей безглютеновую выпечку. Однако мы заранее предупредили их, что нам нужна безглютеновая диета, и нам сказали, что это не проблема. Первый завтрак, за который мы заплатили, дама посмотрела на нас как на сумасшедших, что у них нет безглютеновой выпечки, она что-то нашла через некоторое время, но ее подруга уже принесла свою выпечку. На следующий день вместо исправления повторился тот же сценарий, и мы все еще были плохими, что подруга уже съела свою порцию и больше не получит (это были два ломтика безглютенового хлеба). И на третий день было то же самое, пока в конце служитель не спросил, хочет ли он еще. Так как для всех остальных был обильный завтрак и они могли есть столько, сколько хотели, у подруги действительно были проблемы с этим, и у нас был включен завтрак, и мы заранее спросили, есть ли в этом проблема, и нам сказали, что они здесь привык к безглютеновой диете. Они не были так подготовлены, а может быть, и были, но персонал ресторана не хотел предоставлять безглютеновый хлеб, который у них определенно был на кухне, когда они наконец его нашли.