Отзыв об отеле Hostinec a penzion Dolní Dvůr

Tereza C.

2/10
ČeštinaРусский
Начну с того, что мы с энтузиазмом приезжаем сюда уже много лет и никогда раньше не испытывали никаких проблем…
Вот почему наш последний визит был настоящим шоком, несмотря на очень хорошее обслуживание.
Попробую изложить по порядку по пунктам, роман писать нет смысла.
— Сев, мы довольно долго ждали, пока нас кто-нибудь обслужит, хотя персонал отправил нас сесть за определенный столик, так что они наверняка знали о нас.
— Нам всем принесли другой напиток, чем мы заказали. Нам предложили принести правильный вариант, но мы отказались (это был наш выбор), так как думали, что это всего лишь небольшая ошибка, которая не беспокоила бы нас так сильно, если бы ошибки не повторялись.
— Тогда у них отсутствовало большинство вещей, которые мы заказали из меню, которое нам сообщалось постепенно, что делало процесс заказа длительным и запутанным.
— Нам пришлось сказать официанту, что нам должны принести закуску, когда нам принесли основное блюдо, и он выглядел удивленным, что мы не попросили закуску после основного блюда.
— У лосося был обычный листовой салат вместо написанных «масляных овощей». О чем никто из персонала не обмолвился ни словом, как при заказе, так и при доставке еды.
— Тартар, для которого у них осталась последняя порция, нам предложили разделить его на две тарелки, что мы и приняли. Помимо того, что оно было ооочень соленым, в конце они попытались взять с нас плату за две обычные порции.
С одной стороны, нам, вероятно, хотелось бы верить, что это был всего лишь один дурацкий день со множеством совпадений, с другой стороны, тот факт, что была проблема буквально с каждой заказанной нами едой/напитком, просто случиться в оживленном заведении, этого не должно было произойти, и это отпугивает людей от посещения снова.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.