Отзыв об отеле Apartmány NETA Velké Karlovice, Polanský Dvůr

Zuzana W.

2/10
ČeštinaРусский
Мы выбрали этот коттедж в основном из-за большого сада и впечатления, что он расположен в уединенном месте – по крайней мере, так казалось по фотографиям в объявлении. К сожалению, реальность оказалась иной.
Целую неделю на соседнем участке шли строительные работы по возведению сарая для нового дома – пиление, сверление и прочий шум с нерегулярными интервалами, практически весь день. Главное преимущество сада было полностью утрачено. Более того, новое строение находится прямо напротив коттеджа, и из его окон можно видеть прямо в обе ванные комнаты. Так что это никак не связано с представлением об «уединении на природе».
Я указал на ситуацию владелице и предложил компенсацию. Я был открыт для соглашения и все время общался вежливо. Тем больше меня удивила ее реакция – она отказалась от любой компенсации, назвала меня «жадным» и даже раскритиковала за то, что мы проводим время в саду вместо того, чтобы путешествовать. Но ведь именно сад был причиной, по которой мы выбрали этот коттедж. Предложение бесплатной сауны или ваучера на следующее пребывание больше походило на издевательство – когда текущее пребывание было испорчено.
Ещё одним разочарованием стала вода – якобы безвредная, но на самом деле сильно глинистая и с неприятным запахом.
Хозяин разрешил нам остановиться с собакой за плату в 300 чешских крон в день.
Мы ожидали профессионального подхода, достаточного комфорта и честной коммуникации, как это обычно бывает. Вместо этого мы пережили шумную неделю, отсутствие уединения и неуважительное отношение хозяина к гостям.
Финальная уборка: стоит 1000 чешских крон, но гости должны внести свой вклад – в противном случае взимается 2500 чешских крон.
А когда вы уже платите 30 000 чешских крон в неделю, включая все сборы, взимать дополнительные 7 чешских крон за один брикет для камина – это просто смешно.
В коттедже много поврежденного оборудования (разбитая плитка, треснувшее стекло в душевой, шахматный набор и ворота в саду явно были погрызены собакой…). Окружающая обстановка приятная, но внешний вид, продолжающееся строительство, плохое качество воды и отношение владельца делают это место совершенно неподходящим для посещения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.