YURA hotel Čeladná BAZÉN A SAUNY ZDARMA

Мы провели неделю в этом отеле. Сервис в отеле просто отличный. Мы также наслаждались оздоровительными процедурами и массажем от г-на Томаша. Он приятный человек и у него золотые руки. Мы остались довольны. Что касается номеров, то не очень. Потребуется реконструкция некоторых частей помещения. К сожалению, нам не повезло, у нас в номере была шахта (скорее всего мотор лифта). Это звучало ужасно, слава богу, он катался не так часто. С другой стороны, еда была отличной, нам понравился полупансион. В этом районе много возможностей для зимнего и летнего отдыха.

Расположение отеля более чем удачное: здесь есть множество вариантов, что посмотреть и чем заняться в этом районе.
Размещение в квартире было отличным — очень просторные комнаты, удобные кровати, большая ванна, везде чисто.
Когда дело доходит до проживания в отеле, то он предлагает массу вариантов, будь то посещение местного паба или вечер с живой музыкой в ​​винном баре.
Единственное, что не сделало наш отдых совсем приятным, так это обслуживание, с которым мы столкнулись на завтраке и ужине. Мы чувствовали, что наше присутствие может ее беспокоить, и мы с подругой также получили несколько замечаний — например, не класть салфетки на тарелку и не мешать службе, пока мы забираем еду.

Были в отеле с подругой на отдыхе, остались довольны персоналом, питанием, были в восторге от бассейна.
Только стандартный номер заслуживает изменений, особенно новых матрасов на кроватях, одеял и подушек.

Обеды были очень некачественными, вплоть до отвратительных, такая худшая гоночная столовая. Завтраки отличные, выбор большой.
В фитнес-центре не работала беговая дорожка — заикалась, велосипед или педали не включались, к некоторым тренажерам невозможно было прикрепить гири. Вода в бассейне была максимум 23°С, т. Е. Совершенно холодная.
Кстати, попасть в «фитнес-центр» можно только через раздевалку голых пенсионеров и вокруг бассейна. Возможно, отдельный вход был бы лучше.
Мы доплатили за двуспальную кровать, но на самом деле это были просто две кровати, сдвинутые вместе, и моя кровать сильно скрипела. Подушка и одеяло очень тонкие, хорошо летом, если они останутся такими же на зиму, это может стать проблемой. И окно не закрывалось.
Обслуживание понравилось, номер не совсем чистый, на ковре были большие светлые пятна. Сиденье унитаза было грязным, и уборщица приходила ТОЛЬКО по запросу. Повсюду была пыль, но после того, как я оставил сообщение, разделочная доска была вымыта.

Мы посетили ресторан отеля в субботу, и это было огромное разочарование. Все это только благодаря сервису, который полностью испортил наше общее впечатление. В саду было занято 4 стола. Тем не менее, через 15 минут подошла официантка, чтобы сделать нам заказ. Мы подождали еще 15 минут напитка, прибыли почти одновременно с едой. Дама была неприятна, раздражена, и мы были настолько злы, что нам пришлось уйти еще до того, как мы получили заказ. Недовольных гостей в этот момент было больше. Хозяин наверняка будет знать, кто нас обслуживал.

Недавно у нас была возможность посетить отель Yura в Челадне, и наши впечатления были неоднозначными. В самом начале мы столкнулись с проблемой связи с рецепцией по электронной почте. Нам сказали, что отель полностью забронирован на запрошенную нами дату, но это оказалось неправдой. Нам без проблем удалось забронировать номер через «Слевомат», который показался нам не очень надежным.
Что касается самого отеля, то следует похвалить возможность раннего заселения и приятный внешний вид здания. К сожалению, положительные впечатления заканчиваются, как только вы попадаете в номер. Сама комната была огромным разочарованием. Это казалось немодным, и уборка здесь явно производилась очень небрежно. На телевизоре был толстый слой пыли, тарелка под стаканами была грязной, полотенце для рук отсутствовало, а под кроватью мы даже нашли чечевицу от предыдущего гостя. Короче говоря, общее впечатление от номера было очень ниже среднего.
Что еще больше ухудшило впечатление от проживания, так это отсутствие регулярной уборки во время проживания. Нам пришлось самим просить смену полотенец и запас туалетной бумаги, что в трехзвездочном отеле должно быть само собой разумеющимся. Кроме того, на рецепции часто было пусто, а когда там кто-то был, он был не очень общительным.
Большим недостатком также было отсутствие кондиционера в номере, что было большой проблемой, особенно в такие жаркие дни. Мы были бы признательны хотя бы за вентилятор, который сделал бы наше пребывание более приятным.

Мы были на длинных выходных с полупансионом — 3 взрослых и маленький ребенок.
Большой плюс за комнату с детским уголком размером с небольшой детский сад. 🙂👍
Отель находится у дороги, поэтому немного шумно.
Бассейн = холодный, ребенок не смог в нем продержаться.

Мне очень понравился номер с балконом. Мне повезло и я получил первый вышеописанный велнес, так что несколько шагов вниз в халате и ура для релакса. Хороший сервис, особенно на ресепшене и массажистке. Идеальный уход. Еда была очень хорошей на обед, большие порции, завтрак и ужин, богатый шведский стол. Если нам не хватило, то прямо напротив есть одинокий дом. Единственное, что меня немного раздражало, это то, что отель находится прямо у главной дороги. Но общего впечатления это не испортило, так что для меня однозначно 5 из 5.

Путешествие на 20 лет назад в прошлое. Номер был ужасный, мы были рядом с машинным помещением лифта, шум был всю ночь. Кровать я бы года два назад отнесла на свалку, она скрипит при каждом движении, неудобная. Единственная звезда за прекрасную ванну, которую мы приняли, и это был лучший выбор, чем идти в бассейн с кучей пенсионеров.
В целом, отель был переполнен, номера были далеко не заполнены, и нам все равно пришлось сидеть за ужином в соседнем бистро, а не в специально отведенном зале. Та же проблема была с завтраками, они были превосходны. Однако через полчаса нас выгнали сварливые пенсионеры, потому что им негде было сесть.

Хороший отель, чистые номера, удобные кровати. Отличное расположение, если вы собираетесь в поездку в окружающие горы. Полупансион и оздоровительный центр также были превосходны. Общее впечатление от отдыха портит только персонал. Мы хотели забронировать номер через букинг, но так как это было бронирование в последнюю минуту, то сделали бронь по телефону. Во время звонка нам сообщили о других ценах, чем те, что указаны в бронировании (что не так уж и необычно), а при выезде потом взимали совсем другие цены… (например, цена за собаку в бронировании составляла 200 крон). Нам по телефону сказали, что она больше не действует и что доплата новая 400 крон, в итоге сняли 700 крон, а когда мы спросили, как это возможно, нам ответили, что мы должны радоваться 700 крон, что плата стоит 1500 крон за ночь… наверное, было бы хорошо договориться о единой цене)

Здравствуйте, я сегодня ужинал в ресторане этого отеля и больше никогда! Я заказал еду, к которой не смог съесть гарнир из-за аллергии на глютен. Поэтому я спросил у персонала, могут ли мне вместо тостов дать, например, пару листьев салата с кусочками овощей или, возможно, другую альтернативу (замечу, что нигде проблем не возникало). Через несколько минут мне пришёл сервис и сообщил, что мне не дадут салат в качестве гарнира, но что следующим основным блюдом я могу съесть греческий салат или «Цезарь». Абсолютно неподготовлен и не желает идти навстречу клиенту и его обычному запросу. И в качестве бонуса, конечно, взяли плату за гарнир, которого я не хотела и, конечно же, не получила.

Этот отель оставил не очень приятные двоякие ощущения:
1. С одной стороны, они позиционирут себя как wellness отель, где люди могут отдохнуть, расслабиться, подправить здоровье и т. Д С другой стороны, они параллельно проводят свадьбы внизу (в выходные). И всем уже плевать на покой отдыхающих! Музыка слышна на всю округу, с колонками как для стадиона. Кстати, свадьбы здесь не до ночи, а до утра. Так что приготовьтесь не спать всю ночь. Особенно это "актуально", когда весь день был в горах (как я ( ( ()
2. Любопытно, но молодой персонал на ресепшене, не понимает элементарных чешских и английских слов. Спрашиваешь, где можно снять/арендовать велосипед, а тебе передлагают Кока-Колу) ), бред.
3. Согласна с предыдущими комментариями, приятный персонал в ресторане и спа.
4. Массажист зачётный!
Здесь классный вид, да и вообще прекрасное место в горном районе. Обязательно приеду сюда, только не в этот отель!
Бонус: голые мужчины в общественной сауне!

Прекрасный уютный отель в сказочно красивом месте. Сервис на высшем уровне. Очень вкусно готовят в ресторане. По вечерам живая музыка.