Отзыв об отеле Hotel Botanica by goodnite cz

Отель и номера могут быть отличными, но согласитесь, если кто-то получит номер 1_1 на первом этаже. Номер не предлагается как отдельный или недорогой. Вы платите заранее, и если вам потом не повезло, и вы получите электронное письмо с предложением этого номера, советую настоять на его замене до заселения. Номер находится у главного входа, рядом с входной дверью, залом/комнатой для завтрака, служебными помещениями для персонала. Всё это на очень маленьком пространстве — как коридор в квартире. Фактически, всё, что происходит в отеле, происходит прямо перед вашей дверью, со всеми шумами с 18:00 до полуночи. Каждый входящий гость, каждый человек за завтраком, каждый разговор персонала или подготовка до и после завтрака — часть вашего пребывания. Номер меньше других, без коридора и внутренней двери, чтобы изолировать вас от шума. Расположение на втором этаже делает использование дневного света невозможным, потому что без плотных штор вы будете видеть улицу. Номер трудно обогреть из-за расположения и часто открытого главного входа. Вибрации от автомобилей также доставляют дискомфорт. Сквозь внутреннюю стену этой неудачной попытки снять номер слышно даже шум воды из других ванных комнат. После жалобы персонал реагирует быстро. Для них не новость, что номер проблемный. Любой другой номер, вероятно, будет таким, как его рекламировали в отеле. Мой второй номер полностью соответствует ожиданиям при бронировании. В любом случае, в отеле нет лифта. Предлагаемые номера расположены на пяти этажах. Завтрак некачественный, а кофемашина работает бесплатно в течение всего дня. Персонал молодой, отзывчивый и отзывчивый к потребностям гостей. Нет менеджера, который мог бы ответить на жалобы, особенно в этом абсурдном номере на втором этаже.
Мой второй номер на верхнем этаже был идеальным. Номера в целом современные, новые, с бесплатным мини-баром и бесплатными закусками. Совсем рядом находится железнодорожная станция и оригинальный бар-ресторан Starobrno. Старый город находится в двух остановках на поезде (10 минут). Это был бы почти идеальный отель, даже если бы в нем не было всего одного номера. И даже после этой жалобы номер 1_1 был быстро подготовлен для другого бронирования. Так что пребывание в отеле Boranica может быть как отличным, так и ужасным, в зависимости от номера. Если бы я с первого дня жил во втором номере, все мои отзывы были бы на 4 или 5 звёзд.