Атмосфера отеля очень приятная. Он прекрасно отреставрирован и содержится в хорошем состоянии. В принципе производит хорошее впечатление снаружи и внутри. Однако есть некоторые критические замечания, которые заставляют нас не рассматривать этот отель в будущем.
— Чистота оставляет желать лучшего. Примеры изображений можно найти ниже.
— К сожалению, общение с большей частью персонала затруднено. За исключением двух человек, говорили почти только по-чешски. Вы могли бы очень хорошо общаться с девушкой на английском языке. Другая дама пыталась общаться с нами на ломаном немецком языке. К сожалению, немец был слишком плох, поэтому нашу проблему решить не удалось.
— Ресторан: Вопреки другим отзывам, я не могу рекомендовать этот ресторан. Здесь также было затруднено общение с персоналом. Там была карта на немецком языке, которую следует выделить. Видимо в меню были ошибки перевода, так как заказанная еда не соответствовала тому, что принесли. По вкусу еда могла конкурировать с уже разогретой готовой едой из морозилки. К сожалению, это подозрение подтверждается коротким временем <5 минут между заказом и подачей блюда на стол.
— Ванная комната: Ванная была довольно большой и хорошо оборудованной. Не было никакого разделения, такого как занавеска для душа или дверь, а это означало, что вы не могли принимать душ в вертикальном положении, а приходилось приседать и наклоняться, чтобы не затопить ванную. В первый день с нами случилось описанное выше, и нам пришлось вытирать ванную полотенцами. К сожалению, для этого не было съемника или сливного отверстия в полу.
— Обслуживание номеров: К сожалению, из-за травмы простыня стала немного окровавленной. Мы сняли простыню около 10 утра. Поскольку мы еще собирались, повесили на дверь табличку «Не беспокоить». Поскольку в брошюре говорилось, что обслуживание номеров осуществляется с 10:00 до 14:00, мы не увидели в этом никаких проблем. К сожалению, в тот день обслуживания номеров не было. Когда мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы получить новую простыню, нас сначала не поняли из-за проблем со связью, а затем сказали, что простыней нет. Поэтому нам пришлось спать на наматраснике одну ночь. Это было очень неудачно.
Кроме того, обслуживание номеров произошло на следующий день около 9 утра.
— При бронировании не был указан тип кровати. Мы хотели двуспальную кровать. К сожалению, нам поставили две кровати рядом друг с другом. С трещиной посередине, так что обе кровати часто раздвигались.
-Wi-Fi: согласно бронированию, Wi-Fi доступен на всей территории отеля. На самом деле Wi-Fi часто был недоступен, даже если только в номере. Например, в ресторане не было Wi-Fi, что было проблемой, потому что, конечно, из-за толстых стен сети не было. Я понимаю, что обеспечивать весь отель Wi-Fi очень трудоемко и дорого. Тогда думаю было бы уместно транслировать Wi-Fi хотя бы в соцкомнатах или изменить описание в Букинге.
— Оздоровление: когда я впервые вошел в бассейн или раздевалки, я почувствовал едкий запах после нескольких дней высокой влажности в комнате. Влажность, вероятно, была в диапазоне> 70%. Когда мы ушли, запах полностью исчез и снова пахло нормально.
— Качество воды: Вода из труб должна соответствовать европейскому стандарту питьевой воды. К сожалению, вода, особенно из-под крана в раковине, сильно пахла хлором и металлами, что нас беспокоило. Из какого материала сделаны трубы в отеле?
В целом отдых прошел нормально, но недорого. Атмосфера отеля очень приятная. К сожалению, мы больше не сможем выполнить вышеперечисленные пункты. В целом, к сожалению, только 3/5.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Чистота оставляет желать лучшего. Примеры изображений можно найти ниже.
— К сожалению, общение с большей частью персонала затруднено. За исключением двух человек, говорили почти только по-чешски. Вы могли бы очень хорошо общаться с девушкой на английском языке. Другая дама пыталась общаться с нами на ломаном немецком языке. К сожалению, немец был слишком плох, поэтому нашу проблему решить не удалось.
— Ресторан: Вопреки другим отзывам, я не могу рекомендовать этот ресторан. Здесь также было затруднено общение с персоналом. Там была карта на немецком языке, которую следует выделить. Видимо в меню были ошибки перевода, так как заказанная еда не соответствовала тому, что принесли. По вкусу еда могла конкурировать с уже разогретой готовой едой из морозилки. К сожалению, это подозрение подтверждается коротким временем <5 минут между заказом и подачей блюда на стол.
— Ванная комната: Ванная была довольно большой и хорошо оборудованной. Не было никакого разделения, такого как занавеска для душа или дверь, а это означало, что вы не могли принимать душ в вертикальном положении, а приходилось приседать и наклоняться, чтобы не затопить ванную. В первый день с нами случилось описанное выше, и нам пришлось вытирать ванную полотенцами. К сожалению, для этого не было съемника или сливного отверстия в полу.
— Обслуживание номеров: К сожалению, из-за травмы простыня стала немного окровавленной. Мы сняли простыню около 10 утра. Поскольку мы еще собирались, повесили на дверь табличку «Не беспокоить». Поскольку в брошюре говорилось, что обслуживание номеров осуществляется с 10:00 до 14:00, мы не увидели в этом никаких проблем. К сожалению, в тот день обслуживания номеров не было. Когда мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы получить новую простыню, нас сначала не поняли из-за проблем со связью, а затем сказали, что простыней нет. Поэтому нам пришлось спать на наматраснике одну ночь. Это было очень неудачно.
Кроме того, обслуживание номеров произошло на следующий день около 9 утра.
— При бронировании не был указан тип кровати. Мы хотели двуспальную кровать. К сожалению, нам поставили две кровати рядом друг с другом. С трещиной посередине, так что обе кровати часто раздвигались.
-Wi-Fi: согласно бронированию, Wi-Fi доступен на всей территории отеля. На самом деле Wi-Fi часто был недоступен, даже если только в номере. Например, в ресторане не было Wi-Fi, что было проблемой, потому что, конечно, из-за толстых стен сети не было. Я понимаю, что обеспечивать весь отель Wi-Fi очень трудоемко и дорого. Тогда думаю было бы уместно транслировать Wi-Fi хотя бы в соцкомнатах или изменить описание в Букинге.
— Оздоровление: когда я впервые вошел в бассейн или раздевалки, я почувствовал едкий запах после нескольких дней высокой влажности в комнате. Влажность, вероятно, была в диапазоне> 70%. Когда мы ушли, запах полностью исчез и снова пахло нормально.
— Качество воды: Вода из труб должна соответствовать европейскому стандарту питьевой воды. К сожалению, вода, особенно из-под крана в раковине, сильно пахла хлором и металлами, что нас беспокоило. Из какого материала сделаны трубы в отеле?
В целом отдых прошел нормально, но недорого. Атмосфера отеля очень приятная. К сожалению, мы больше не сможем выполнить вышеперечисленные пункты. В целом, к сожалению, только 3/5.