Отзыв об отеле Penzion Pod Zvonem 3*

Andrea K.

2/10
ČeštinaРусский
К сожалению, в конце нашего пребывания нас ждал очень неприятный сюрприз, когда с нас взяли деньги за каждый ужин, несмотря на то, что мы оплатили проживание с ПОЛУПАНСИОНОМ. Владелец и его сын согласились, что полупансион означает только завтрак, чего я совершенно не понимаю после X лет работы в сфере гостеприимства, и я рекомендую вам как можно скорее изучить эти основные понятия! Хотя они извинились, что, вероятно, это была их вина, они не пошли ни на какой компромисс и продолжили платить полную сумму. Для меня это обман заказчика, вытягивание денег из кармана его клиентов, непрофессионализм и настоящее хамство, с чем я до сих пор нигде не сталкивалась. Таким образом, без полупансиона стоимость проживания очень завышена, что не соответствует качеству и цене.
+ чистый бассейн.
+ хорошая отправная точка для путешествий.
+ возможность аренды настольных игр.
+ персонал всегда готов вас обслужить, даже если вы сидите внутри или у бассейна.
+ кроме вышеописанного случая, все из персонала остались довольны.
— цена не соответствует качеству.
— чистота и уборка (кроме чистого постельного белья все потертое и очень старое, например, не стиранная годами занавеска, пыльные искусственные цветы в номере, плесень на нескользящем коврике в душе, ступенчатая на коврике, волосы в раковине и в канализации, мыло не пополняется, мусор во время проживания нельзя выносить)
— очень жесткий и ползущий матрас.
— отсутствует хотя бы небольшое помещение для детей.
— оснащение номера (отсутствует обещанная кофемашина, есть только маленькие постиранные полотенца низкого качества)
— расположение на обочине.
— завтрак тоже не в виде богатого шведского стола, а небольшого распределения еды на каждый стол отдельно.
В общем, к сожалению, не рекомендую.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.