Я останавливался в этом отеле уже в третий раз в рамках группового мероприятия с физическими упражнениями. Я и так считал, что отель не соответствует уровню 4★, но на этот раз отношение персонала было даже враждебным — исключением стало обслуживание в ресторане, официанты Шимон и Томаш всегда были очень любезны и профессиональны.
Номер:
В этот раз номер был значительно меньше, чем в предыдущие разы. С другой стороны, стоит отметить отсутствие видимых следов износа мебели (например, рваной обивки или пятен на ковре). Однако в номере не хватало элементарных косметических средств, таких как шампунь. В номере нет холодильника. Я положительно оцениваю удобные мягкие матрасы.
Завтрак:
Завтрак стал для меня самым большим разочарованием. В отеле 4★ я бы ожидал более широкого ассортимента горячих и холодных блюд. Яйца были только одного вида (бычий глаз), и они были холодными. Не было ни блинов, ни вафель, ни других горячих сладостей. Ассортимент выпечки был очень ограниченным и низкого качества. Также был нож, которым можно было резать тесто.
Из молочных продуктов была большая миска йогурта, маленькие миски йогурта и даже отдельные стаканчики — казалось, что это какой-то хаос, когда йогурт лежит в трёх местах, а этикетки нет.
Качество ветчины в первый день было неважным (серого цвета), на второй уже было нормально. Из сыров был только дешёвый, нарезанный, без других вариантов и без какого-либо плавленого или намазываемого сыра. В целом, завтраки больше напоминали отель 2★, чем 4★.
Организация:
Раньше без проблем можно было выпить кофе перед утренней зарядкой, а потом пойти на завтрак. В этот раз нам сообщили, что если мы выпьем кофе перед зарядкой, то после неё завтракать не сможем. Это изменение было непонятным и неоправданно накалило обстановку.
Ресторан:
Из блюд, которые я ел во время своего пребывания, салат был вкусным, а жареный сыр тоже не разочаровал, порции были довольно маленькими.
Велнес:
Очень вкусно, но кое-где было немного грязновато (но ничего страшного). Не понимаю, почему нас не пустили в велнес в воскресенье утром, ведь выезд был в воскресенье до 11:00.
Если наше мероприятие с тренировками повторится, я с удовольствием пойду, но надеюсь, что отель улучшит качество услуг, или, скорее, что после нынешнего опыта организаторы мероприятия выберут другой курорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер:
В этот раз номер был значительно меньше, чем в предыдущие разы. С другой стороны, стоит отметить отсутствие видимых следов износа мебели (например, рваной обивки или пятен на ковре). Однако в номере не хватало элементарных косметических средств, таких как шампунь. В номере нет холодильника. Я положительно оцениваю удобные мягкие матрасы.
Завтрак:
Завтрак стал для меня самым большим разочарованием. В отеле 4★ я бы ожидал более широкого ассортимента горячих и холодных блюд. Яйца были только одного вида (бычий глаз), и они были холодными. Не было ни блинов, ни вафель, ни других горячих сладостей. Ассортимент выпечки был очень ограниченным и низкого качества. Также был нож, которым можно было резать тесто.
Из молочных продуктов была большая миска йогурта, маленькие миски йогурта и даже отдельные стаканчики — казалось, что это какой-то хаос, когда йогурт лежит в трёх местах, а этикетки нет.
Качество ветчины в первый день было неважным (серого цвета), на второй уже было нормально. Из сыров был только дешёвый, нарезанный, без других вариантов и без какого-либо плавленого или намазываемого сыра. В целом, завтраки больше напоминали отель 2★, чем 4★.
Организация:
Раньше без проблем можно было выпить кофе перед утренней зарядкой, а потом пойти на завтрак. В этот раз нам сообщили, что если мы выпьем кофе перед зарядкой, то после неё завтракать не сможем. Это изменение было непонятным и неоправданно накалило обстановку.
Ресторан:
Из блюд, которые я ел во время своего пребывания, салат был вкусным, а жареный сыр тоже не разочаровал, порции были довольно маленькими.
Велнес:
Очень вкусно, но кое-где было немного грязновато (но ничего страшного). Не понимаю, почему нас не пустили в велнес в воскресенье утром, ведь выезд был в воскресенье до 11:00.
Если наше мероприятие с тренировками повторится, я с удовольствием пойду, но надеюсь, что отель улучшит качество услуг, или, скорее, что после нынешнего опыта организаторы мероприятия выберут другой курорт.