Отзыв об отеле Hotel Na Pláži 3*

Мы были с семьей две ночи. Красивое расположение и, вероятно, именно по этой причине никаких усилий со стороны персонала. В ресторане неохотный молодой официант в очках больше заботился о своем мобильном телефоне, чем о гостях. На каждый вопрос всегда есть проблема и клиент ждет. На ресепшене господин отзывчивый, но как только возникла ситуация, которую нужно было разрешить, абсолютно некомпетентен. Отелем управляет горничная, когда я спросил, является ли уборщица владельцем, мужчина на стойке регистрации всегда должен спросить ее, можно ли сменить полотенце или коврик для душа. И в довершение ко всему: нам любезно были рады продлить выезд из номера в день отъезда до 12:00. Мужчине на ресепшене снова приходится просить уборщицу, но так как она еще не пришла, а нам нужно было уйти, он позволяет нам сделать это под свою ответственность. Когда мы вернулись, уборщице пришлось убирать номер и откладывать наши вещи, т. Е. Что она бросила все в наш чемодан и забрала полотенца. Так что совершенно ненужное расширение комнаты. И пока она собирала наши вещи, она оторвала зарядное устройство от стены и оставила вилку в розетке. Мы заметили это дома. Когда я позвонил, мужчина на стойке регистрации проверит и сообщит мне. Он просто написал мне на почту, что на адрес постоянного места жительства отправят посылку. Ни приличия, ни извинений! Катастрофическое поведение никогда больше не будет в этом отеле. Персонал должен пройти курс достойного поведения! Ждем зарядное устройство, оно сегодня еще не пришло!