Отзыв об отеле Penzion V Suchu 3*

Худшее место, в котором я когда-либо был. 人生去過最差嘅住宿. Я одинокая путешественница и забронировала номер на Agoda на одного человека на одну ночь. Мне сказали, что они не получили никакого подтверждения от Agoda, и они не пустят меня внутрь, но я заплатила и получила письмо с подтверждением с подписью от Agoda. Я пришла раньше времени регистрации. Я пришла туда в 2 часа. Это на час раньше времени регистрации, поэтому я ждала снаружи. И вот, когда было около 230, в дом пришла какая-то женщина. Она такая грубая и не говорит по-английски. Она очень вежливая и говорит, что на сегодня нет бронирования, поэтому вы должны уйти прямо сейчас. Но мне некуда идти, а я забронировала и заплатила. Поэтому я не могу рассказать ей о ситуации, в которой я оказалась, и мы целый час спорим только потому, что она не хочет вводить Google Translate, но она не знает английского. Я так растеряна и так неуверенна, что чувствую себя оскорбленной из-за ее реакции и отношения.
После того, как женщина (она утверждала, что она владелица, но выглядела так, будто она только убирает дом) ругала меня полчаса, пришла другая девушка, и после разговора с девушкой я узнала, что у нас одно и то же бронирование в одном и том же номере и на одну и ту же ночь. Мы обе заплатили через стороннюю компанию (agoda и booking. Com), и женщина продолжает говорить, что она не получала никакого бронирования и хочет, чтобы мы заплатили наличными, иначе нас не пустят, но расположение было далеко, и ходить с багажом нелегко, поэтому мне и девушке нужно заплатить 50 евро за одну ночь проживания, а номер грязный! он грязный, и дверь сломана, когда другая девушка принимает душ, она закрыла дверь в ванную, а потом не может открыть дверь, и никто не может нам помочь. Она застряла в туалете на час, и никто нам не помогает.
Итак, я плачу 50 евро за то, что сплю со случайной девушкой, с которой встречаюсь из-за двойного бронирования, и теперь Agoda не собирается возвращать мне деньги и требует доказательств, но у меня нет доказательств, потому что им нужно, чтобы я заплатил наличными. Я думаю, что это мошенничество.
Пожалуйста, не выбирайте этот хостел, чтобы остаться на ночь. Они обманули меня на 100 евро, потому что я заплатил на Agoda и снова заплатил 50 наличными в доме.
Девушка, путешественница-одиночка, чувствует себя небезопасно, а женщина такая грубая. Я не ожидала, что мне придется заплатить 100 евро за то, чтобы спать в грязной комнате и спать с другой случайной девушкой в ​​той же кровати из-за двойного бронирования, и они не хотят признавать, что были неправы. Такой у нас неприятный опыт.