Отзыв об отеле Hotel OLDINN 4*

Современный отель, расположенный прямо на центральной площади. Мы выбрали его специально из-за наличия парковки, которая, по сути, представляла собой общественную парковку у въезда в город (32 евро за ночь). Поэтому нам пришлось нести чемоданы в отель вручную по труднодоступной булыжной мостовой (услуга по доставке багажа отсутствует). Единственный минус — персонал отеля: все были очень любезны и улыбчивы, но на самом деле были довольно вышколены, поскольку их слова не подкреплялись действиями. В первый же день нас ждал неприятный сюрприз: наш номер был неубран. Полотенца заменили, но кровать не застелили, а грязные чашки остались. Мы сообщили об этом на ресепшен, и там сразу же попытались решить проблему. Но, несмотря на нашу готовность не убирать номер и просьбу заменить грязные чашки, ничего не было сделано, и нам пришлось вернуться на ресепшен. В последующие дни номер убрали, но каждый день нам приходилось просить о недостающих мелочах, например, травяном чае и кофейных капсулах (заметьте, у нас был номер «люкс»). Что касается завтрака, он был хорошо укомплектован и соответствовал континентальному стилю, но совершенно не подходил для гостей с различными непереносимостями/аллергиями. В номере был крошечный уголок безглютеновых продуктов, и не было никакой информации о возможных аллергенах в выложенных продуктах. Это было неприемлемо, так как могло поставить под угрозу здоровье гостей. Кроме того, несмотря на современный дизайн, в отеле нет Smart TV, только гостиничный телевизор с ограниченным количеством каналов, в основном чешских.