Отзыв об отеле Residence Safari Resort - Chateau

Размещение в тихой и красивой обстановке сафари-курорта, пребывание предлагает прямой контакт с местной природой и животными. Идеальное место для семей с детьми, с доступной детской площадкой и контактным зоопарком. Во время нашего первого пребывания мы выбрали Bison Lodge, потому что размер комнаты нас не устраивал, но во время нашего второго пребывания мы воспользовались номером-люкс в замке. Для обоих вариантов была приготовлена ​​бесплатная вода вместе с чаем и, к сожалению, растворимым кофе. Дважды мы оценили отличные матрасы и дважды были разочарованы очень плохими комковатыми подушками. Еще в замке была скрипучая кровать. В первый раз у нас был завтрак «шведский стол», а во второй раз его приготовил для нас персонал. В обоих случаях при оплате мы подчеркивали, что даже наши дети до трех лет будут завтракать, в первый раз нам сказали, что за детей до трех лет платить ничего не нужно и мы должны давать им все, что мы от них хотим. Шведский стол. Второй раз повторили фразу о неплатеже, однако яйца приготовили только родителям, а не детям, тарелки тоже только родителям. Готовить еду для платящих клиентов — это нормально, но наши дети тоже хотят есть, поэтому я бы попросил вас пересмотреть эту политику. Взимайте пропорциональную сумму или даже всю сумму, но также позволяйте детям до трех лет завтракать. Бесконтактную регистрацию заезда я оцениваю положительно, но в случае с шато была проблема воспользоваться мини-баром с оплатой на ресепшене, так как ресепшен был закрыт. Нам здесь нравится, и мы обязательно вернемся.