Отзыв об отеле St. George Apartments 3*

1. Фундаментальное несоответствие в категории номера: Мы забронировали «апартаменты с 1 спальней» на 4 человека (2 взрослых + 2 детей) с расчетом на раздельное проживание. В действительности же это «студия» — одна общая комната с кухней, где мы все спим вместе.
2. Вводящая в заблуждение фотодокументация: Фотографии ванной комнаты в предложении абсолютно не соответствуют действительности.
3. Вводящая в заблуждение информация о парковке: Мы получили информацию о том, что парковку нужно организовать и оплатить самостоятельно только после внесения невозвратного платежа. В предложении парковка была указана как доступная.
Как семья с детьми, мы лишились обещанного комфорта и уединения, за которые заплатили дополнительно.
Общение с поставщиком услуг размещения ужасное, он не отвечает на телефонные звонки, отвечает на сообщения нерегулярно.
1. Фундаментальное несоответствие в категории номера: Мы забронировали «апартаменты с 1 спальней» на 4 человека (2 взрослых + 2 детей) с расчетом на раздельное проживание. В действительности это «студия» — одна общая комната с кухней, где мы все спим вместе.
2. Вводящая в заблуждение фотодокументация: Фотографии ванной комнаты в предложении абсолютно не соответствуют действительности.
3. Вводящая в заблуждение информация о парковке: Мы получили информацию о том, что парковку нужно организовать и оплатить самостоятельно только после внесения невозвратного платежа за бронирование. В предложении парковка была указана как доступная.
Как семья с детьми, мы лишились обещанного комфорта и уединения, за которые мы доплатили.
Общение с поставщиком услуг размещения ужасное, он не отвечает на телефонные звонки, отвечает на сообщения нерегулярно.