Отзыв об отеле Florenc Apartments Prague 1 by Michal&Friends

Fatima H.

4/10
EnglishРусский
Мы прожили в этих апартаментах около пяти дней. Начнём с плюсов: апартаменты были достаточно просторными, чтобы разместить всю нашу семью — 14 человек, включая детей и взрослых, — и управляющая компания оперативно реагировала на наши запросы; всякий раз, когда мы сообщали о проблеме, они отправляли кого-нибудь проверить её, хотя не все проблемы действительно решались.
Теперь о минусах. Мы приехали примерно за тридцать минут до времени заселения, и персонал всё ещё убирал и готовил апартаменты. Их поведение было крайне непрофессиональным и неприятным, как будто мы жили там бесплатно.
Как только они ушли и мы заняли апартаменты, сразу стало ясно, что уборка была проведена ненадлежащим образом. Полы были пыльными, а раковины в ванной были покрыты волосами, как будто кто-то только что побрился.
Поскольку это апартаменты, а не отель, ежедневной уборки не было — однако предоставленных расходных материалов было недостаточно, и их хватило до конца нашего пребывания. Это следовало предусмотреть и учесть.
Планировка ванной комнаты также была непрактичной. В одной ванной комнате был только туалет без раковины, а в другой — душ и туалет, но неработающий замок. Мы сообщили об этом, и к нам прислали рабочего, который в тот же день установил дешёвый металлический замок, плохо прикреплённый и отвалившийся от стены.
Кроме того, в здании нет лифта, а это означало, что нам приходилось всё время пользоваться лестницей — крайне неудобно и утомительно для большой семьи.
В целом, несмотря на простор и оперативность администрации, уровень чистоты, технического обслуживания и базовой функциональности был неприемлемым, и мы бы не стали останавливаться здесь снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.