Мы останавливались в апартаментах Louren с 22 декабря 2025 года по 1 января 2026 года. Нам разрешили заселиться немного раньше, и расположение отличное: они находятся буквально на трамвайной линии, и до Старого города и Карлова моста всего 25 минут пешком.
Теперь, когда мы перечислили плюсы, давайте перейдем к минусам выбора апартаментов Louren.
1. Нет возможности заселиться лично или пройти процедуру проверки документов, все ориентировано на самообслуживание, персонал не взаимодействует с аудиенцией.
2. В общем, если вам нужен еле работающий утюг, телевизор, который такой же старый, как моя мама (ей 78), душевая кабина, специально построенная для Тириона Ланнистера, кричащие, невменяемые и пьяные английские туристы (которые кричат после полуночи) и управляющий, который не помогает и занимает оборонительную позицию (и не отвечает на сообщения или запросы), то апартаменты Louren — это правильный выбор для вас. Если это вам не подходит, то апартаменты Louren лучше исключить из списка вариантов.
3. Мы провели там в общей сложности 10 ночей. За эти 10 ночей нашу квартиру убирали ОДИН РАЗ, и нам поменяли полотенца только ОДИН раз, и то только потому, что мы сделали «особую просьбу». Таким образом, двух взрослых убирали один раз, а нам поменяли полотенца один раз.
С этим мы можем смириться.
4. Неприемлемым было отсутствие готовности к общению и неспособность или нежелание отвечать на элементарные сообщения, не говоря уже о решении проблем. Станислава, менеджер, был очень недоступен и, казалось, всячески старался быть сложным и бесполезным. Его сотрудники были очень отзывчивы, но им явно не разрешалось принимать решения, и все должно было проходить через Станиславу. В Чехии явно процветает командно-административная система.
5. Система центрального отопления работала с трудом. Когда вы находитесь в Праге в декабре, и температура ночью и днем опускается до минус 2 градусов, вам необходимо центральное отопление, и это абсолютно необходимая вещь. Система центрального отопления управлялась централизованно, и когда Станиславу спросили об этом, он ответил: «Просто используйте кондиционер». Поскольку мы приехали из Бангкока и пользуемся кондиционером ежедневно, мы приехали в Прагу не для того, чтобы использовать его для обогрева. Добавьте к этому тот простой факт, что он отказался показать нам, как пользоваться кондиционером, чтобы получить горячий воздух, и вы поймете, что контроль над расходами гораздо важнее, чем предоставление услуг Станиславе.
6. Кроме того, если вы хотите платить цены 4 — или 5-звездочного отеля, но при этом оказаться в обстановке, напоминающей мальчишник, апартаменты Louren станут для вас правильным выбором. Дважды после полуночи нам пришлось терпеть двух английских гостей, которые были пьяны, шумели, говорили бессвязно и оскорбляли нас. Они явно не могли освоить искусство открытия входной двери или нормального подъема по лестнице, не крича постоянно во весь голос, как обезумевшие животные. Мы рассказали об этом Станиславе, и его ответ был просто «Молчание», то есть он читал мои сообщения, игнорировал их и мои звонки. Позорное обслуживание, и явно не хотел связываться с этими двумя гостями.
По ряду причин мы определенно не рекомендуем апартаменты Louren. Обслуживание, предоставленное Станиславой, стало огромным фактором в этом отзыве, и оно совершенно не соответствует соотношению цены и качества. Если вы сможете найти хорошие апартаменты в этом районе (Прага 3) или даже в Праге 8, я бы порекомендовал именно их.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь, когда мы перечислили плюсы, давайте перейдем к минусам выбора апартаментов Louren.
1. Нет возможности заселиться лично или пройти процедуру проверки документов, все ориентировано на самообслуживание, персонал не взаимодействует с аудиенцией.
2. В общем, если вам нужен еле работающий утюг, телевизор, который такой же старый, как моя мама (ей 78), душевая кабина, специально построенная для Тириона Ланнистера, кричащие, невменяемые и пьяные английские туристы (которые кричат после полуночи) и управляющий, который не помогает и занимает оборонительную позицию (и не отвечает на сообщения или запросы), то апартаменты Louren — это правильный выбор для вас. Если это вам не подходит, то апартаменты Louren лучше исключить из списка вариантов.
3. Мы провели там в общей сложности 10 ночей. За эти 10 ночей нашу квартиру убирали ОДИН РАЗ, и нам поменяли полотенца только ОДИН раз, и то только потому, что мы сделали «особую просьбу». Таким образом, двух взрослых убирали один раз, а нам поменяли полотенца один раз.
С этим мы можем смириться.
4. Неприемлемым было отсутствие готовности к общению и неспособность или нежелание отвечать на элементарные сообщения, не говоря уже о решении проблем. Станислава, менеджер, был очень недоступен и, казалось, всячески старался быть сложным и бесполезным. Его сотрудники были очень отзывчивы, но им явно не разрешалось принимать решения, и все должно было проходить через Станиславу. В Чехии явно процветает командно-административная система.
5. Система центрального отопления работала с трудом. Когда вы находитесь в Праге в декабре, и температура ночью и днем опускается до минус 2 градусов, вам необходимо центральное отопление, и это абсолютно необходимая вещь. Система центрального отопления управлялась централизованно, и когда Станиславу спросили об этом, он ответил: «Просто используйте кондиционер». Поскольку мы приехали из Бангкока и пользуемся кондиционером ежедневно, мы приехали в Прагу не для того, чтобы использовать его для обогрева. Добавьте к этому тот простой факт, что он отказался показать нам, как пользоваться кондиционером, чтобы получить горячий воздух, и вы поймете, что контроль над расходами гораздо важнее, чем предоставление услуг Станиславе.
6. Кроме того, если вы хотите платить цены 4 — или 5-звездочного отеля, но при этом оказаться в обстановке, напоминающей мальчишник, апартаменты Louren станут для вас правильным выбором. Дважды после полуночи нам пришлось терпеть двух английских гостей, которые были пьяны, шумели, говорили бессвязно и оскорбляли нас. Они явно не могли освоить искусство открытия входной двери или нормального подъема по лестнице, не крича постоянно во весь голос, как обезумевшие животные. Мы рассказали об этом Станиславе, и его ответ был просто «Молчание», то есть он читал мои сообщения, игнорировал их и мои звонки. Позорное обслуживание, и явно не хотел связываться с этими двумя гостями.
По ряду причин мы определенно не рекомендуем апартаменты Louren. Обслуживание, предоставленное Станиславой, стало огромным фактором в этом отзыве, и оно совершенно не соответствует соотношению цены и качества. Если вы сможете найти хорошие апартаменты в этом районе (Прага 3) или даже в Праге 8, я бы порекомендовал именно их.