Где 4 звезды в обслуживании клиентов. Нас встретили недружелюбно, и нам пришлось ждать 2 часа номера, который даже не был номером повышенной комфортности, который мы забронировали, с видом на сад. За долгое ожидание не было приветственного напитка, хотя мы были там.
Номер и мебель не соответствовали нашему бронированию на Booking. Com. Мы чувствовали себя действительно ограбленными. Нам также пришлось заплатить заранее за номер, который стоил вдвое дешевле, и заплатить за номер повышенной комфортности… что нас отпугнуло, потому что мы хотели заплатить только один раз из-за визовых сборов, которые они даже не хотели принимать. После этого нам больше не хотелось ни есть в ресторане, ни пользоваться мини-баром (хотя прайс-листа не было), нам сказали, что минималистичный, оборудованный бар включен в стоимость.
Оздоровительные услуги предлагались так, как если бы они были включены в стоимость проживания для гостей отеля. Мы, конечно, не хотели платить 48 евро на человека в 2 часа за этот зеленый бассейн и небольшой оздоровительный центр, который нам пришлось зарезервировать, невероятно.
Когда мы сели в ресторане ждать, мы заказали Просекко, нам дали 2 полных стакана Просекко и 2 полстакана, и нам пришлось заплатить 6. После жалобы официантке она сказала, что дала нам 4 полных стакана Просекко, что составит 6 стаканов Фруктов, осталось 2 ломтика сыра, ничего не долили, ничего особенного. В Макдональдсе за эту цену вы получаете больше… водянистый сок из автомата (полная катастрофа для спортивного отеля). На самом деле в Прекрасной Праге есть отели получше, которые мы могли бы найти…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер и мебель не соответствовали нашему бронированию на Booking. Com. Мы чувствовали себя действительно ограбленными. Нам также пришлось заплатить заранее за номер, который стоил вдвое дешевле, и заплатить за номер повышенной комфортности… что нас отпугнуло, потому что мы хотели заплатить только один раз из-за визовых сборов, которые они даже не хотели принимать. После этого нам больше не хотелось ни есть в ресторане, ни пользоваться мини-баром (хотя прайс-листа не было), нам сказали, что минималистичный, оборудованный бар включен в стоимость.
Оздоровительные услуги предлагались так, как если бы они были включены в стоимость проживания для гостей отеля. Мы, конечно, не хотели платить 48 евро на человека в 2 часа за этот зеленый бассейн и небольшой оздоровительный центр, который нам пришлось зарезервировать, невероятно.
Когда мы сели в ресторане ждать, мы заказали Просекко, нам дали 2 полных стакана Просекко и 2 полстакана, и нам пришлось заплатить 6. После жалобы официантке она сказала, что дала нам 4 полных стакана Просекко, что составит 6 стаканов Фруктов, осталось 2 ломтика сыра, ничего не долили, ничего особенного. В Макдональдсе за эту цену вы получаете больше… водянистый сок из автомата (полная катастрофа для спортивного отеля). На самом деле в Прекрасной Праге есть отели получше, которые мы могли бы найти…