Отзыв об отеле NYX Hotel Prague by Leonardo Hotels 4*

Елена

8/10
Бронировали отель через букинг; было написано, что в отеле есть паркинг — так вот на самом деле его нет, что я выяснила, читая отзывы. Но это не проблема, на этой улице есть автоматический паркинг MRPARCIT (необходимо бронирование заранее, и вы не можете легко пользоваться машиной). Проблема, что у отеля нет места, зарезервированного под разгрузку-высадку-посадку, и, сделав несколько кругов и не найдя, куда бы встать, чтобы выгрузить вещи, мы поехали на паркинг, откуда несли-везли всю эту тяжесть! А в день выезда проделывали то же в обратной последовательности!
Проблема также в том, что в отеле 4* нет помощи с багажом — а она должна быть! Все сам, все сам… тогда почему он четыре звезды? В Париже, например, подобные отели — новые, чистые, но без сервиса — все проходят как 3*, почему Прага решила, что ей можно классифицировать отель по каким-то другим принципам? Ресторана, кстати, в отеле тоже нет, и ничего больше вообще нет… в общем, странно.
Номер нам дали повышенной категории, просторный (хорошо), квадратный, но бестолковый: в нем не было шкафа, только маленькая открытая штанга, где на троих на три дня было 5 вешалок! Дизайн номера современный, не темно — 2 окна.
Санузел, скажем так, компактный. Нормальный.
Окна пропускали все звуки с улицы, а там то трамвай, то шумное веселье.
Дизайн отеля интересный, современное искусство и все такое. Кажется, отель переделывали из другого отеля, но все менять не стали — часть материалов и конструктивных решений мало вписывается в сегодняшнюю концепцию. Но это мелочи.
Зал для завтраков отличный — большой, светлый, яркий. Завтраки тоже отличные, даже игристое для желающих. Современное искусство как-то слишком волновало меня изображениями людей, тянущими руки — Спасите! — из окон в горящем доме, но на то оно и искусство, чтобы волновать.
На ресепшн персонал дружелюбный. Уборка хорошая. Самое лучшее место в центре — было удобно идти во все намеченные места. Или ехать. Такси — убер — приезжает за минуту.
Отель позиционирует себя как молодежный, но в наше время были семьи с детьми, взрослые пары, пожилые люди. Может, пересмотреть перечень услуг (хотя б добавить носильщика) исходя из реального контингента гостей?
Пребыванием остались довольны, но есть, над чем поработать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.