Отзыв об отеле NH Collection Prague Carlo IV 5*

Marie R.

10/10
Очень классный отель! Мы даже продлили пребывание на одну ночь! Это о многом говорит.
Уровень сервиса на 6 звёзд! Персонал от ресепшн до портье вежливый, внимательный. Все наши просьбы в ситанные минуты были исполнены. В день заезда приятным сюрпризом стали печенье и конфеты ручной работы, а также вода, кофе и чай (для самостоятельного приготовления в номере). Воду в номере обновляли ежедневно. Это было очень приятно. В фойе отеля. Бесплатные вода, лимонады, яблоки. В предновогодние дни даже глинтвейн. Причем к глинтвейну можно было добавить сушеные звездочки аниса, гвоздику и коричные палочки, что дополнительно подчеркнуло радушность отеля и его заботу о гостях. И такие маленькие приятные мелочи, казалось бы, в отеле повсюду и в итоге ты действительно расслабляешься и отдыхаешь душой! Очень редко я встречала такой чуткий персонал и такую высокую четкую организацию всего процесса!
У нас был семейный номер (Family Suite). Номер двухкомнатный, очень удобно с детьми. Единственный нюанс, в родительской спальне нет окна. Но это конечно, ничтожная мелочь, если все дни мы все равно гуляли по Праге.
Завтраки шикарные. К тому же ежедневно сопровождаются живой музыкой. Арфистка и гитарист — замечательно играли, создавая атмосферу. Бассейн и сауна тоже отличные! Дети были особенно счастливы ежедневно с утра и по вечерам поплескаться там. Все чисто и организовано на высшем уровне.
Практически ежедневно мы ужинали в ресторане отеля. Могу только рекомендовать — качество на высшем уровне. Меню небольшое, но вполне достаточно. Очень приветливый персонал (Ангелина, Тамила и Любовь — вы замечательные! )
Мы отмечали Новый год в отеле. 31 декабря были приятно удивлены по возвращению с прогулки по Праге. Нас ждала охлажденная бутылка просекко, шоколад и рождественская выпечка!
Отдельная благодарность за потрясающую организацию Новогоднего праздника (оплачивается отдельно). От оформления зала до буфета, фокусника и живой музыки — все было прекрасно!
Я бы только пожелала организаторам оставить буфет хотя бы до 1 часа ночи, а не разбирать его сразу же после наступления нового года, ровно в 12 ночи…
В целом, мы остались очень довольны и с удовольствием рекомендуем этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.