Отель Central в Праге — одно из худших мест, где мне приходилось останавливаться. Такого хамства со стороны персонала я не встречала ни в одном отеле.
На стойке регистрации вас встречают не как гостя, а как подозреваемого на допросе. Сотрудница внимательно проверяет каждую букву в анкете, комментирует и даже высмеивает почерк, задаёт странные вопросы о том, по каким документам и с какой целью вы находитесь в Чехии. Возникает ощущение, что вы не в гостинице, а в полицейском участке.
С элементарной вежливостью здесь тоже проблемы: персонал не здоровается первым и иногда даже не отвечает на приветствие.
На завтраке ситуация не лучше. Меня публично высмеяли за то, что я положила в тостер «не тот» хлеб. Позже ко мне подошли и грубо сделали замечание за то, что я взяла яйцо не тем прибором (нужный прибор при этом был грязный). И отдельно «порадовало», что сотрудница назвала меня «девочкой», хотя мне 30 лет. Такое обращение с гостями выглядит просто унизительно.
При этом состояние посуды и зала оставляет желать лучшего: тарелки побитые, приборы грязные, столы и стулья в крошках. Но вместо того чтобы следить за чистотой, персонал предпочитает делать замечания гостям.
Номер — отдельный кошмар. В комнате стоял настолько сильный запах хлорки, что находиться там было невозможно. Ночью пришлось искать круглосуточную аптеку и покупать лекарства из-за отёка горла. В душевой были чужие волосы, подушки неудобные, шумоизоляции практически нет.
После завтрака у нас также было расстройство желудка.
Честно говоря, положительные отзывы об этом месте вызывают большое удивление. Ужасный сервис, грубый персонал и номера в плохом состоянии. На мой взгляд, этот отель не заслуживает даже одной звезды.
И напоследок — когда вы высказываете недовольство, вам просто показывают на дверь. Хочется напомнить персоналу: зарплату вам платят туристы, к которым вы относитесь с таким пренебрежением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На стойке регистрации вас встречают не как гостя, а как подозреваемого на допросе. Сотрудница внимательно проверяет каждую букву в анкете, комментирует и даже высмеивает почерк, задаёт странные вопросы о том, по каким документам и с какой целью вы находитесь в Чехии. Возникает ощущение, что вы не в гостинице, а в полицейском участке.
С элементарной вежливостью здесь тоже проблемы: персонал не здоровается первым и иногда даже не отвечает на приветствие.
На завтраке ситуация не лучше. Меня публично высмеяли за то, что я положила в тостер «не тот» хлеб. Позже ко мне подошли и грубо сделали замечание за то, что я взяла яйцо не тем прибором (нужный прибор при этом был грязный). И отдельно «порадовало», что сотрудница назвала меня «девочкой», хотя мне 30 лет. Такое обращение с гостями выглядит просто унизительно.
При этом состояние посуды и зала оставляет желать лучшего: тарелки побитые, приборы грязные, столы и стулья в крошках. Но вместо того чтобы следить за чистотой, персонал предпочитает делать замечания гостям.
Номер — отдельный кошмар. В комнате стоял настолько сильный запах хлорки, что находиться там было невозможно. Ночью пришлось искать круглосуточную аптеку и покупать лекарства из-за отёка горла. В душевой были чужие волосы, подушки неудобные, шумоизоляции практически нет.
После завтрака у нас также было расстройство желудка.
Честно говоря, положительные отзывы об этом месте вызывают большое удивление. Ужасный сервис, грубый персонал и номера в плохом состоянии. На мой взгляд, этот отель не заслуживает даже одной звезды.
И напоследок — когда вы высказываете недовольство, вам просто показывают на дверь. Хочется напомнить персоналу: зарплату вам платят туристы, к которым вы относитесь с таким пренебрежением.