Гостиница начинается с рецепшена, а точнее с админа за стойкой который вас встречает — нам не повезло нас встречала злая дама которая то и искала повод нашипеть на нас и разговаривала постоянно криком, что недопустимо! Благо последующие дни была очень приятная и милая женщина к которой хотелось обращаться и по ее рекомендации мы весело и познавательно провели наши выходные.
Теперь про номера ПОЛНОЕ НЕ СООТВЕТСТВИЕ ПРОПЛАТЫ НА БУКИНГЕ С РЕАЛЬНОСТЬЮ В КОТОРЫЕ НАС ЗАСЕЛИЛИ! При этом была полная оплата улучшенного номера, а агрессивный админ на стойке регистрации видимо решила что и маленького стандарта с нас достаточно, фото я приложу ниже, номера оплаченного и в который нас поселили. После нашей жалобы на букинг только на следующий день другой админ нас переселила (милая женщина).
Номера.
Постели большой плюс безупречные, чистые приятно спать (в обоих номерах).
Душевые недомытые сидения на унитазы грязные, вытяжек нет!
Лампа в первом стандарте не работала.
Кондеров нет.
Холодильники работают.
Телевизор посмотреть любимое шоу не надейтесь ни ютуб ни нетфликс не работают, чешские новости сделают ваш вечер.
Вид с улучшенного номера суперский, со стандарта окна соседнего здания.
Завтраки хорошие, менеджер в зале печется чтобы все было на высоте, меню скромно, но разнообразно, вкусный кофе! Посуда чистая в зале опрятно.
Месторасположение вот что спасает это место! 10 из 10 очень удобно и близко к центральной площади.
Большой плюс что можно вещи оставить после выселения в комнате хранения и подождать до вылета пойти погулять без чемодана. Но минус нет вешалок в фое мокрые куртки пришлось класть на диван рядом с собой или вешать на перила.
Оценка 50/50 если бы я не оплатила номер и приехала и вот так бы меня встретила администратор, я бы не за что в жизни не осталась там, а еще бы и жалобу огромную написала, просьба к руководству гостиницы обратите пожалуйста внимание на некоторых ваших администраторов которые открыто грубят посетителям которые за не маленькие деньги приобретают проживание в вашей гостинице, у людей потом отпуск попросту испорчен и я далеко не первая, кто об этом пишет.
И еще момент отвечайте пожалуйста людям на смс когда вам задают вопросы относительно проживания в графе задайте вопрос относительно проживания, я в течении 2 месяцев писала и 0 реакции!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь про номера ПОЛНОЕ НЕ СООТВЕТСТВИЕ ПРОПЛАТЫ НА БУКИНГЕ С РЕАЛЬНОСТЬЮ В КОТОРЫЕ НАС ЗАСЕЛИЛИ! При этом была полная оплата улучшенного номера, а агрессивный админ на стойке регистрации видимо решила что и маленького стандарта с нас достаточно, фото я приложу ниже, номера оплаченного и в который нас поселили. После нашей жалобы на букинг только на следующий день другой админ нас переселила (милая женщина).
Номера.
Постели большой плюс безупречные, чистые приятно спать (в обоих номерах).
Душевые недомытые сидения на унитазы грязные, вытяжек нет!
Лампа в первом стандарте не работала.
Кондеров нет.
Холодильники работают.
Телевизор посмотреть любимое шоу не надейтесь ни ютуб ни нетфликс не работают, чешские новости сделают ваш вечер.
Вид с улучшенного номера суперский, со стандарта окна соседнего здания.
Завтраки хорошие, менеджер в зале печется чтобы все было на высоте, меню скромно, но разнообразно, вкусный кофе! Посуда чистая в зале опрятно.
Месторасположение вот что спасает это место! 10 из 10 очень удобно и близко к центральной площади.
Большой плюс что можно вещи оставить после выселения в комнате хранения и подождать до вылета пойти погулять без чемодана. Но минус нет вешалок в фое мокрые куртки пришлось класть на диван рядом с собой или вешать на перила.
Оценка 50/50 если бы я не оплатила номер и приехала и вот так бы меня встретила администратор, я бы не за что в жизни не осталась там, а еще бы и жалобу огромную написала, просьба к руководству гостиницы обратите пожалуйста внимание на некоторых ваших администраторов которые открыто грубят посетителям которые за не маленькие деньги приобретают проживание в вашей гостинице, у людей потом отпуск попросту испорчен и я далеко не первая, кто об этом пишет.
И еще момент отвечайте пожалуйста людям на смс когда вам задают вопросы относительно проживания в графе задайте вопрос относительно проживания, я в течении 2 месяцев писала и 0 реакции!