Отзыв об отеле Hotel Meteor Plaza Prague 4*

Злату Прагу мы посетили в 6-ой раз, но в этом отеле были впервые. Поэтому сравнить есть с чем. Четыре звезды давали надежду на уютные и комфортные четыре ночи в любимом городе…
На ресепшн проблем с языком не было — сотрудники либо понимали, либо говорили по-русски. Оформили быстро — без проблем. Немного напрягло то, что попросили залог в 50 евро через банковскую карточку, о чём мы не были предупреждены заранее. Перед выездом деньги вернули на ту же карточку за вычетом городского налога.
Номер нам выделили с окном, выходящим на крышу внутреннего дворика. Поэтому на окне были решетки, а за окном — тишина.
Номер встретил нас запахом старой мебели, который особенно усилился при открывании деревянного шкафа. Хорошо, что у нас был куплен кофе, запах которого перебил затхлость.
В ванной комнате была сломана кнопка слива унитаза, о чем мы сообщили на ресепшн. Кнопку наладили на следующий день.
Халатов в номере не было — не положено, а тапочки пришлось просить на ресепшн. Принесли в течение часа.
Кровать удобная, постельное белье свежее, но за 4 ночи не менялось.
Полотенца в ванной менялись ежедневно. Количество их было достаточным.
Чайник в номере присутствовал, чай и кофе пополнялись ежедневно, без напоминаний.
При заселении в ванной комнате мы увидели приятный бонус — разовые мыло, шампунь и несколько милых коробочек в вазочке. Думали, что вазочка будет ежедневно пополняться, как в других гостиницах (3-4 звезды), в которых мы останавливались ранее, приезжая в Прагу. Однако все остальные дни вазочка была пуста, а мы пользовались обычным среднестатистическим жидким мылом, которое предлагают по всей Европе в отелях меньшей звездности.
Удивительно, что отель ТАКОГО уровня здесь опустился ниже 3-х звезд. А в симпатичных с виду коробочках оказались обычные наборы:
— нитки с иголкой,
— одна ванная шапочка на двоих на 4 дня,
— один гигиенический набор на двоих на 4 дня.
В первый раз за 6 посещений Праги отель ТАКОГО уровня оказался не на высоте…
При заселении мы не заметили, что в раковине плохо уходит вода, а поздно вечером вода перестала сливаться совсем. Пришлось приложить свои "золотые ручки" и устранить засор (прочистить слив) самим. Мы предполагали, что отель ТАКОЙ звездности должен был бы приготовить и проверить номер на работоспособность САМ — перед заселением новых гостей! Увы…
Завтраки тоже не вдохновили. Ресторан большой, в двух помещениях. Две кофе-машины, однако одна из них два утра не работала, поэтому создавались очереди за чашкой кофе. Ассортимент горячих блюд — на 2, 5 звезды… Холодные нарезки не совсем свежие. Вино или шампанское (как в других отелях) не предлагались, что удивило… Зато большое количество официанток, постоянно подбегающих к столу и почти выхватывающих со стола тарелки, — сильно напрягало.
Одним утром мы были разбужены громкими голосами около двери. Оказалось, что это служащие отеля почти полчаса что-то бурно обсуждали, стоя у нашего номера. Ковры на полу никогда не заглушат громкий голос за дверью — необходимо уважительное отношение самих служащих к гостям отеля ТАКОЙ звёздности!
Месторасположение отеля, конечно же, хорошее — центр города, в пешей доступности основные достопримечательности, 15 минут спокойной ходьбы до жд вокзала, откуда можно доехать в любую точку Европы.
Общее впечатление от отеля — ЭКОНОМИЯ почти на всём и на всех…
Снаружи — блеск зеркал и золото табличек, а внутри — ломающаяся техника и слабо подготовленный персонал. На четыре звезды отель не тянет!