Отзыв об отеле Apartmány Pod Sjezdovkou 3*

Pavla M.

2/10
ČeštinaРусский
Стандартной практикой при бесконтактном размещении является заранее прислать код в ящик с ключом. Однако меня попросили позвонить, когда мы будем там. Я позвонил только второй раз и после нескольких звонков. Этот человек даже не остановился и с самого начала не дал мне понять, что я их беспокою. Он сказал мне, что у меня есть ключ в одном из двух ящиков, систему которых я увидел впервые. Во время инструкции, как открыть почтовый ящик, он, вероятно, упомянул о том, что в ящике два ключа и какой ключ наш, но я затруднился с открытием ящика, потому что мы приехали вечером, освещения у ящика недостаточно и на него еще отбрасывается тень. Цифры для ввода кода маленькие и их порядок не имеет смысла, потому что между 4 и 6 была не 5, а буква А, и поэтому мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, как открыть коробку. Когда я нашел в нем два ключа, я вежливо спросил, какой номер наш, и человек по телефону очень разозлился, что я вообще спросил, и сказал мне, что я упрямый. Поэтому я сказал ему, что обычно коды проживания присылают заранее, и он начал на меня кричать, что они так не хотят. Я передал трубку своему другу, когда господин продолжал общаться совершенно недоступно и повышать голос на моего друга. Лучше освещение нужно было бы над дверью в квартиру, замочной скважины не видно и туда трудно попасть. В квартире сначала стоял сильный запах сока, а когда он исчез, появился затхлый запах, наверное, от тряпки в ведре в ванной. Несмотря на то, что мы выставили его на улицу, в квартире пахло до конца пребывания. Мы не обвиняем вас в религиозности, но я не понимаю, почему вы вешаете в квартире крест. Большинство чехов — атеисты, и они могут чувствовать себя некомфортно. Матрасы очень жесткие. Мы вообще не спали и не спали всю ночь. Постельное белье некачественное и неудобное. Простыня застирана и полна ворса, а подушка нездорова. Мы были бы признательны за прикроватную тумбочку и лампу поменьше у кровати. В квартире было холодно, хотя она была отапливаемой, и в итоге на ночь отопление отключили, и мы мерзли до утра.
Название апартаментов вводит в заблуждение, поскольку они расположены не под горнолыжным склоном. Мы ожидали, что сможем дойти до подъемника, но по 1-километровой дороге действительно невозможно пройти на лыжах, поэтому пришлось ехать.
РЕДАКТИРОВАТЬ: И в ответ на мой отзыв со стороны оператора вместо извинений — точное описание его поведения по отношению к гостям. Дерзкий, высокомерный и глупый. Можно было бы сказать, что религиозные люди относятся к другим приличнее, чем к неверующим, но все наоборот.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.