Отзыв об отеле Peras Wellness Hotel 4*

В пятницу 21.3. Заехали в ресторан на обед, всегда оставались довольны, проблем ни с едой, ни с обслуживанием никогда не было. В пятницу все выглядело так же, обслуживание было приятным и улыбчивым, суп из ежедневного меню — бульон с градинкой… Действительно хороший суп, придраться не к чему. К сожалению, с основной едой дела обстояли хуже. В качестве основных блюд мы заказали из ежедневного меню одну курицу с овощами, соусом карри и жасминовым рисом, а другую — стейк из свинины с картофельным салатом. Вот и ужас… Меня предупредили, что карри острее… хорошо, но меня не предупредили, что служитель принесет мне смесь карри со вкусом масла и воды… В конце концов я его съел, свинина и мясо были голодными, а рису не на что жаловаться. Я просто предупредил официанта, чтобы он в билете переименовал его в воду с маслом и карри. Официантка просто улыбнулась и пошла дальше, ей было все равно, выжить — это нормально. А вот шницель, который пересолен и наперчен так, что его невозможно есть… Раскрыв сухари, был виден толстый слой перца и соли, его действительно нельзя было есть, персонал был проинформирован об этом факте и объяснил ей, чтобы она не злилась, что его действительно нельзя есть, также мы показали ей, как выглядит шницель, что это ненормально, чтобы там был слой перца и соли в 3 мм. Построит или предложит решение, либо в виде новой еды, либо не платить за еду. Персонал просто улыбнулся, никаких извинений, ничего… Персоналу обязательно следует улучшить свое поведение, а шеф-повар должен изучить основы, такие как соус карри. После этого опыта мы определенно не будем приходить в гости в течение длительного времени.