Villa Grohmann

Мы зашли пообедать на террасу. Обслуживание было безразличным. Паста с цветной капустой и горгонзолой была жирным месивом с какой-то пастой, которая даже не напоминала цветную капусту, а сыр определенно не имел вкуса и запаха горгонзолы. Я даже не доел ее.

Они тратят на клиентов, а им платит страховая компания. В остальном Липова Лазне находится в очень живописном месте.

У Wellness есть пара мух. Там невероятно скользкий пол. В сочетании с тем, что он ходит вытираться наверное раз в час, у меня получилась приятная шишка. Приходя, пахнет затхлой сыростью, что не особо добавляет впечатления. Тогда все было в порядке. В общем, кондиционер будет плохим местом, потому что там еще было очень влажно. Что касается пара, то он заслуживает корректировки настроек и понижения температуры. Такая температура в сочетании с влажностью смертельна. В остальном все чисто и опрятно.

Приехали в гости к дочери и детям, которые здесь останавливаются (третий раз), и как всегда на обед. Что уж говорить о хаосе и абсолютной незаинтересованности персонала, даже когда они увидели нас. В конце концов я сам пошел за пивом, и мы пропустили обед. В троих дамы не умеют следить и обслуживать клиентов. Учитывая третий визит, могу сравнить и становится все хуже и хуже. Даже после того, как пиво было допито, никто не удосужился подойти и спросить. Просто полный хаос.

С чего начать… мы были здесь спустя годы, потому что оценили это место как лучший спа-центр с лучшим гастрономическим центром, который мы посетили несколько лет назад, но спустя годы мы были очень разочарованы…
Все началось с ужина, ну, типа, из четвертого класса или школьной столовой. Все основные блюда были сухими, а соус UHO действительно не помог… мало сидений, хаос и еда на квадратном метре у стены, как где-нибудь в лагере.
Мы очень ждали завтрака, потому что помним огромный выбор блюд, разбросанных по всему ресторану, смузи, разные варианты сладкой, соленой выпечки… Теперь большое разочарование и завтрак среднего и ниже среднего уровня. Яйца, которые можно было бы использовать для постройки еще одной виллы, и колбасы, оболочка которых была настолько плохой, что из них можно было бы сделать кожаное пальто.
Чистое жилье, велнес без изменений и вложений.
Хороший персонал, но за ужином не успевали, потому что их было мало.
В целом, Громанн объективно не заслуживает четырех звезд. Не совсем, особенно если сравнить с тем, когда он был четырехзвездочным. Я думаю, если бы вы снизили звезду, у людей не было бы ожиданий, которым вы не сможете оправдать. Кроме того, мы заплатили почти в два раза больше по сравнению с прошлым пребыванием, что я понимаю и понял бы, если бы качество услуг сохранилось, а не этот пасковиль.
Несмотря на популярность места, в следующий раз будем искать другое жилье и не вернемся. Жаль… дело всегда в людях.

Для четырехзвездочного отеля катастрофа. Ужин шведский стол цены 4 уровня. В столовой стоят тележки с грязной посудой. Действительно ужасный уровень обслуживания. Я не рекомендую его горячо. 4 звезды действительно не воздают ему должного.

Отремонтированный отель. Из оздоровительного центра с 16.00 — одна паровая сауна, другая сухая, 1х джакузи, в которой, если не повезет, даже дети буйствуют, хотя при заказе на ресепшене вам не скажут. То или иное нужно просить у официантки ключ от ресторана оздоровительного центра. Завтрак достаточно разнообразный, а вот ужин с меню из трех блюд скудный. На закуску небольшой овощной салат, основное блюдо картошка с кусочком мяса, на десерт шарик мороженого. На второй день, как через ксерокс, единственным десертом был кусочек рулада. Вы платите за напитки. Еду принесут к вашему столу, а персонал спа-салона заберет ее на кухне. Бассейна в отеле нет, преимуществом является спа-парк для прогулок, но в качестве расслабляющего оздоровления я бы не рекомендовала этот отель по сравнению с другими.

Красивый, недавно отремонтированный отель на территории курорта Шротовы Лазни. Мы оцениваем отношение персонала очень положительно. Хоть и немного растерянный, но добрый и отзывчивый. В подвале есть оздоровительный центр (финская сауна, паровая баня, скамейки с подогревом, джакузи), но есть небольшие недостатки. Предохранители неоднократно выпадали. Финская сауна не работала два дня. Потом паровая сауна. Ведро для холодной воды или охлаждающий бассейн после сауны отсутствует, песочные часы в финской сауне разбиты. В душе не было мыла. Чистота была плюсом. Минус Высокая посещаемость и шум. Это было не совсем место для отдыха. Больше похоже на спальное место.
Питание в отеле: завтрак шведский стол (обычный), ужин из 3 блюд. Более-менее курортная некалорийная диета.
Цены на проживание более высокого класса.