Luxury Apartments Ostrava

Во-первых, грязь, грязь и еще раз грязь. Старый, протекающий лифт, на котором нужно подняться на 15-й этаж, а затем еще на один лестничный пролет. Шокирует. На фотографиях показано состояние комнаты в том виде, в котором мы ее нашли. В конце всех выходных со счета списали 570 злотых за якобы сломанный душ, который был испорчен, но откуда персоналу было об этом знать, если они его не почистили. Обратите внимание, что крепление тропического душа к стене было повреждено (570 злотых). Самое страшное, что мне даже не сообщили, что принимают и почему. Мне пришлось провести расследование самостоятельно и написать управляющему недвижимостью при бронировании.

Красиво, действительно чисто, фотографии ничуть не преувеличивают. Только будьте осторожны, он находится на нижнем первом этаже/подвале, хотя и в тихом дворе, так что для меня это нормально, но для некоторых это может быть неудобно.

Вся квартира оформлена очень красиво. Вид довольно плохой, так как это многоквартирный дом и нет информации о том, что он расположен в подвале многоквартирного дома с входом снаружи. Недостаточно туалетной бумаги. Дозатор мыла очень грязный и сломанный. Девушка, у которой мы получили ключи, была очень мила. Расположение ок. Общая парковка для всех жителей и оплачивается еженедельно.

Размещение прошло нормально, все как описано, расположение немного хуже, но по картам все прослеживается впереди. Я могу порекомендовать.

Заказываем «люкс апартаменты» для семьи с 3 детьми. Роскошные апартаменты – это действительно апартаменты в подвале старого здания.
Внутри выглядит красиво, но ковры грязные. Когда мы входим, мы обнаруживаем десятки комаров. Во всех комнатах, особенно в ванной.
В каждом месте квартиры мы пытаемся их кусать весь вечер.
Дети боятся заходить в туалет и ванную.
Мы не можем открыть двери комнат и окна.
В воздухе стоял спертый воздух. Кроме того, в описании дезинформация:
Мыла для тела/сампуня нет, хотя это было обещано в описании заказа.
И нет xbox/ps — и это было указано в заказе. Нет мини-бара. Нет хорошего вида (травяной холм до уровня земли — потому что это подвал и нет стола на открытом воздухе, а также нет места, где можно посидеть, чтобы поесть для всей семьи — маленькие столики на стене). Мы действительно стараемся не обращать внимания на комаров: купили 2 биолита для уничтожения комаров для комнат, и он не помог, и спрей для тела (вместе дополнительно 400 ск) — безуспешно. Это был ужасный опыт для нас и детей. В первый раз мы действительно страдаем при бронировании заказа. После одной ночи мы просим людей решить проблему, но у них нет свободных номеров. Нам сказали нанести дезинфицирующий спрей, но он не подходит для обычных людей и детей. Мы не можем остаться еще на одну ночь (дети не принимали душ — там было полно комаров, а в установке застряла вода).

Номера расположены в довольно сомнительном месте в старом многоквартирном доме, лучше приезжать до рассвета. Женщина, которая нас разместила, была очень доброй и отзывчивой. Комната была чистой на первый взгляд, но не очень на второй взгляд. Похоже, с уборкой особо не заморачивались. Душ был, пожалуй, самым грязным, я не рискнула туда зайти. Кроме того, раковина не сливала воду, что немного раздражало. Сначала мы были в восторге от того, что можно играть в Netflix, но после того, как 20 раз это не удалось, мы сдались и пошли спать. Но что я могу выделить, так это прекрасный вид на город.

Доброе утро,
Как один из обычных гостей, я сошлюсь на ответ владельца на комментарий г-на Дэниела:
1. Никто из нас не хотел никаких скидок — мы хотели отменить бронь, потому что это старый многоквартирный дом, а не роскошная квартира. Кроме того, мы не делали бронирование.
Проживание на две ночи, по словам хозяина, только на одну. Наверное, он запутался с другими гостями, которые тоже не захотели оставаться :)
2. Комментарий «никого не волнует, живете ли вы в Сосновце, Польша» прекрасно показывает подход к гостям.
3. Бронь осуществлялась через букинг — к счастью, букинг бесплатно отменил бронь (мы отправили им фото), поэтому не знаю, какие деньги ждет хозяин.
4. Мой совет другим: выбирайте другое жилье, потому что вы будете разочарованы.

Нигде на странице бронирования не написано, что оплата может быть произведена только наличными, женщина, сдавшая квартиру, вела себя крайне непрофессионально, неохотно, потому что для открытия квартиры должны были прийти в 21:32, а я работаю только до 9: 30 вечера. Узнав, что оплата возможна только наличными, вы узнаёте в последний момент, хотите договориться, где находится банкомат, идёте снимать деньги через 5 минут, дама высокомерно сообщает вам по телефону, что уже ушла после рабочего времени. Конечно, через минуту все же удалось снять комиссию за аннулирование в размере 100%, около €95, и человек ищет новую квартиру в 22:00 с балансом — €95. Даже после сообщения о ситуации и решения ее через поддержку бронирования нет желания возвращать отмену, или хотя бы часть этого. Наглый, идиотский подход! Никогда-никогда!