Отзыв об отеле Restaurace a penzion Lutena

Сегодня мы посетили ресторан Лютена и боюсь в последний раз. Официантка не знала, кто избивает. Я могу понять, что кто-то учится, но незнание основ, например, какое пиво разливное, кажется мне большой ошибкой. Она полностью проигнорировала наши вопросы. Когда мы спросили о пиве, она повернулась и заговорила в сторону бара, так что никто ее не понял. После того, как мы заказали напитки, она принесла 3 пива, все неправильное, и все равно утверждала, что это то, что мы заказали. Осмелюсь сказать, что мужчины за столом гораздо лучше знали, что заказывают. Не буду говорить о том, что ресторан был почти пуст и мы долго ждали. Затем последовал заказ еды. Начну с меню, когда она принесла нам 4 меню и одно было без страниц, в котором было другое 3. Мы заказали разделочные доски. 3 раза американка, когда она спросила нас, какие соусы мы хотим, хотя они уже были включены в стоимость. 1 стейк и 1 филе курицы. На мой взгляд, ресторан был не настолько полон, чтобы нам пришлось так долго ждать. И я считаю, что если заказчику приходится так долго ждать, он должен об этом знать. Примерно через 20 минут пришла Не мисс и объявила, что это займет еще 20 минут. В промежутках она несколько раз подошла к столу и спросила: «Что-нибудь еще? » Простите, а это интерес клиента? Я думаю, что можно общаться и с большим интересом. После того, как мы заказали еще 2 пива и на этот раз подчеркнули, какое, она снова принесла его наоборот. В тот момент мы просто ждали, что же появится на доске. Еда выглядела великолепно, в любом случае куриный шашлык был пересолен, но крылышки были превосходны. Американский борт тоже хорош, но и здесь крылья пусты. А теперь я прокомментирую шахматную доску. Тот факт, что шашлык из свинины пересох, все еще имеет значение, но стейк из говядины? Жвачка и мясо не были очищены, и общее обращение было ужасным. Томагавк сухой… Единственное, что было положительно, это молодой человек, который присматривал за нами в конце во время беспорядка. Приятно, полезно… Это был, наверное, единственный положительный момент за все время посещения этого ресторана. И последнее, но не менее важное: я должен встать на защиту женщины, написавшей отзыв несколько дней назад, и она была права. Вместо того, чтобы думать о своей презентации и т. Д. Вы обвиняете ее во лживом отзыве. Я вообще не понимаю такого поведения. Я пошёл к вам в первый раз без каких-либо ожиданий и серьёзно не ожидал такого. В любом случае, спасибо за этот опыт и желаю вам улучшений в ближайшие годы.