Отзыв об отеле OREA Resort Devět Skal Vysočina 3*

Martin M.

8/10
ČeštinaРусский
Отдельно хочу отметить качество еды и прекрасно оборудованные детские зоны. В целом, персонал очень отзывчивый и приятный — за это им огромное спасибо.
К сожалению, моё общее впечатление от пребывания сильно испортило время работы сауны и его нелогичная привязка к ужину. На ресепшене нам сообщили, что сауна открыта с 12:00 до 21:00, а с 20:00 до 21:00 она предназначена только для взрослых. Однако на самом деле сауна открывается только в 16:00, а ужин начинается в 17:30 и заканчивается в 20:30.
Как семья с детьми, мы просто не могли смириться с таким положением дел. После обеда, когда дети наконец засыпают и наступает минутка покоя и расслабления, сауна закрывается. После ужина в сауну с полным желудком идти не хочется, а даже если бы и захотелось, времени остаётся совсем мало, ведь она закрывается в 21:00.
Я бы рекомендовал рассмотреть возможность изменения часов работы – в идеале с 10:00 до 22:00. Это позволит взрослым насладиться тишиной с 20:00 до 22:00, не испытывая при этом ощущения гонки со временем. Посещение сауны должно быть расслабляющим, а не гонкой со временем. Обычный цикл сауны с отдыхом занимает около 1, 5–2 часов, что просто не вписывается в текущий график.
Если у кого-то нет времени вечером, возможность сходить в сауну утром была бы приятной альтернативой. Лично для меня, как страстного любителя сауны, это стало самым большим недостатком пребывания и причиной, по которой я, к сожалению, не вернулся бы в нынешних обстоятельствах.
Другие небольшие рекомендации:
Перенести начало ужина на 18:00 или 18:30 и продлить его как минимум до 21:30. Если вы приедете чуть раньше восьми, некоторые блюда уже будут недоступны.
Было бы неплохо продлить завтрак хотя бы до 10:30 даже по будням.
Бар отеля мог бы работать до полуночи — это сделало бы вечер более расслабленным.
Неплохо бы сделать воду в бассейне чуть теплее, а также сделать противоскользящее покрытие вокруг него для большей безопасности детей.
Уверен, что вы сможете решить многие из этих проблем, возможно, даже в рамках предстоящего ремонта. Я с удовольствием рассмотрю ваше предложение ещё раз, и если ситуация улучшится, я с удовольствием с вами свяжусь. Благодарю за понимание и желаю вам много довольных гостей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.