Вчера, 21 марта, я забронировал номер через Booking. Com примерно на 19:30 на выпускной бал моего брата. В 19:41 я позвонил владельцу, чтобы спросить, можем ли мы заселиться позже вечером, или обсудить возможные альтернативы. Владелец сказал, что это возможно, и что хорошо, что я позвонил. Поэтому мы договорились встретиться по телефону в 23:30 и передать ключи. Я позвонил владельцу раньше, точнее, в 23:11, чтобы спросить, можем ли мы встретиться раньше, для удобства и меня, и его. Мы решили, что сможем быть у отеля в течение 5 минут (ресепшн и главный зал в это время закрыты, что не должно быть проблемой после такой договоренности). Я приехал в оговоренное время — никого не было. Там стояла другая женщина/женщина, преследующая ту же цель. После 15 минут ожидания мы решили позвонить этому джентльмену еще раз, а именно в 23:34, а затем снова в 23:52. Хозяин был совершенно не в себе — по разговору и последующей встрече мы поняли почему. Хозяин приехал со своим другом в совершенно неадекватном состоянии, такое поведение абсолютно отвратительно и неприемлемо: он не только с трудом поднялся по лестнице, но и говорил вульгарно, начал меня трогать, а когда я показала ему свой паспорт, он едва держался на ногах. У меня было плохое предчувствие насчет них двоих, особенно насчет хозяина, поэтому я попыталась отреагировать на его вопросы и комментарии как на «выход», потому что что тут скажешь, никто не знает, как такой человек может отреагировать в нетрезвом виде. Наконец я получила ключи и быстро исчезла оттуда. После танцев мы пошли в свой номер, и я думала, что все плохое позади. Но увы. Открыв дверь, мы сразу же увидели наполовину опустошенную банку с напитком в банке, ванну со странными пятнами на верхнем крае и вырванную пробку из слива, которой вообще не было. Но, говоря не только о критике, расположение отеля было приятным, остальное оборудование в номере достаточным, а администратор, с которой мы познакомились утром, тоже была очень милой и сочувствовала нам. С другой стороны, мне жаль, что ей приходится работать под началом такого безответственного человека (судя по другим отзывам).
В общем, я не знаю, был ли у владельца просто плохой день или он что-то праздновал, в любом случае, своим отвратительным непрофессиональным отношением он навсегда закрыл перед нами дверь и испортил/портит репутацию всего отеля.
Поэтому я рекомендую вам тщательно обдумать свой выбор этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В общем, я не знаю, был ли у владельца просто плохой день или он что-то праздновал, в любом случае, своим отвратительным непрофессиональным отношением он навсегда закрыл перед нами дверь и испортил/портит репутацию всего отеля.
Поэтому я рекомендую вам тщательно обдумать свой выбор этого отеля.