Отзыв об отеле Villa Anzio 3*

Это был полный шок. Токого я не ожидала. После поездки за 700 км мне с семьёй (мы были в пути с тремя детьми) пришлось ждать пока нашу комнату только начнут убирать (хотя это должно было быть сделано заранее). Ни какого личного пространство. Владелец всё время лез кудо не надо. Мы ехали в отпуск с семьёй, а не чтобы всё время находится с каким-то незнакомцем. В низу отеля у них находится сауна, которая оплачивается отдельно. Мы решили её посетить и оплатили 3 часа. Наши мужчины пошли первыми, следом собирались мы. После получаса зашёл владелец без спроса и начал вести разговоры на политические темы. Когда мы с друзьями кудата выходили он задерживал нас своими разговорами и за завтраком без этого не обошлось. Тоже завтраки (которые он обещал, что будут готовы когда мы проснёмся) готовуже при нас. Но нам очень понравился город, поэтому мы поехали второй раз. Но теперь в отдельную квартиру. Тут всё было ещё хуже. Мы ехали под новый год, чтобы в новой обстановке отпраздновать чудесный праздник с семьёй и отдохнуть. Но к нашему сожалению нам пришлось в тот же день вернуться домой. Квартира была ледяной. В начяля владелец уверял нас что через два часа всё будет в порядке но ничего не изменилось. Когда работало отопление не было горячей воды, а когда она была не было отопления. Они лиш заговаривали нам Зуби а делие даже не удосужелись помочь спустить чемоданы или возместить хотя бы дорогу или найти какую нибудь альтернативу. Какая безответственность и возмутительная халатность, ведь люди знали что мы будем с детьми. Они не удосужелись проверить квартиру, хотя мы её уже как 3 месяца забронировали. Мы в полном шоке и очень расстроенны, что люди поступили так неуважительно.