Отзыв об отеле OREA Spa Hotel Palace Zvon Mariánské Lázně 4*

В отеле "Zvon" первый раз приезжали в прошлом году. В этом году отдыхали в отеле с 20.02.23 по 25.02.23.
В день приезда на рецепшен встретили две девушки — Каролина и Камилла, которые, похоже, не совсем понимают — где они работают. Если гостей встречают они, то этим гостям совсем не повезло. Эти две встречающие (скажем — "лицо отеля") будут очень сильно скрывать информацию об услугах отеля (по крайней мере — нам они многого не сказали (что очень не приятно). Мы заселились в номер и у меня с дочерью началась страшная аллергия на пыль. На шторах было что-то ужасное. Пришлось спуститься снова на рецепшен и после долгих уговоров нам, всё-таки, поменяли номер, где было пыли поменьше.
На следующий день пришла Наталья (на рецепции) и рассказала, что можно получить Skipass от отеля и скидку на прокат лыж (что тщательно скрывали Каролина и Камилла).
Так-же Наталья нас очень выручила тем, что когда наша дочь на второй день лежала весь день с рвотой и диареей, подсказала народное средство от боли (само собой мы и в аптеке купили лекарство).
Когда на следующий день дочери стало легче — слегла я сама. Когда на четвёртый день плохо стало и мужу — мы поняли в чём дело! Так получилось, что в бассейне вода попала в желудок 🙈 и мы, по очереди, все переболели. Вода, может быть, и проходит очистку, но невооружённым взглядом видно, что по бокам слой грязи… Очень жаль, что не могу выставить фото (если кому интересно, то могу выслать эти фото).
А в остальном, прекрасная маркиза (как поётся в известной песне) — всё хорошо, всё хорошо 😂
Очень хочется отметить добрым словом девочек (официанток) из ресторана. Почти все говорят на русском (из Украины). Несмотря на их сложную ситуацию, очень доброделательны, улыбчивы, заказы приносят без промедления. Хочется сказать большое спасибо Любе (и ещё двум милым девочкам-официанткам из Украины (к сожалению, имена не знаю) ).
В бальнеозале тоже все доброделательны 😊.
В общем, если бы не эти неприятности со здоровьем (и, если бы, не мотание нервов в первый день) — то всё было бы прекрасно.