Отзыв об отеле Pension Rainbow*** 3*

Michael K.

4/10
Deutsch ➜ Русский
Мы провели три ночи в гостевом доме Rainbow в Седлеце, недалеко от Карловых Вар, в выходные дни Пятидесятницы и, к сожалению, остались очень разочарованы. Снаружи гостевой дом выглядит очаровательно и с любовью оформлен, но за этим привлекательным фасадом скрываются существенные недостатки, которые серьезно повлияли на наше пребывание.
Из положительных моментов хотелось бы отметить стильную обстановку номера. Чистота номера и ванной комнаты также была вполне приемлемой. Завтрак был еще одним положительным моментом, предлагавшим некоторые домашние продукты – свежеиспеченный хлеб, пирожные, джемы и намазки. Это демонстрирует стремление и потенциал.
Однако этот потенциал полностью нивелируется несколькими серьезными проблемами.
Самая большая критика: нигде четко и ясно не указано, что ванная комната находится НЕ в номере, а доступна через коридор. Для нас это совершенно неприемлемо. Как пара, мы ожидаем отдельную ванную комнату или хотя бы четкое указание на это в гостевом доме такого ценового диапазона. Вместо этого мы столкнулись с неприятным сюрпризом и практически не имели уединения. Прогулка по коридору ночью или утром неудобна и несовременна.
Кроме того, на окнах на чердаке нет жалюзи или светонепроницаемых штор. В результате вас будит солнце уже в 5 утра. В летние месяцы спокойный сон практически невозможен. Мы совершенно не понимаем, почему не были установлены простые светонепроницаемые шторы.
Однако худшим аспектом была атмосфера во время завтрака. Хотя еда в целом была хорошей, постоянно ощущалось, что всё строго нормируется и находится под пристальным контролем. Как гость, вы чувствуете себя не желанным гостем, а скорее под контролем. Один особенно неприятный случай произошёл, когда моей жене сказали: «Но на завтрак придут ещё четыре гостя». Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным ни в одном другом гостевом доме. Такое поведение абсолютно неуважительно и совершенно неприемлемо. Как платящий гость, вы хотите расслабиться и не чувствовать необходимости оправдывать каждый лишний кусочек сосиски.
В целом, пансион Rainbow оставил у нас очень смешанное впечатление: визуально привлекательный, но, к сожалению, разочаровывающий с точки зрения организации и обслуживания персонала. Такого гостеприимства быть не должно. Мы с нетерпением ждали расслабляющих выходных на Пятидесятницу, а в итоге почувствовали скорее разочарование, чем прилив сил.
В заключение:
Гостевой дом с потенциалом, который был растрачен из-за отсутствия прозрачности, недостаточного комфорта и неприятного обращения с гостями. Мы определенно не можем его рекомендовать и не вернемся.

Цена номера от 4 570 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.