Hotel Metropol

Это оценят любители почти семейной и дружеской обстановки. Оксана лучшая! Действительно хорошие люди.

Весь персонал был очень приятным, улыбчивым и услужливым. Просто замечательные люди.

Я выбрал этот отель для проживания в рамках KLP (комплексного спа-процедуры), несмотря на то, что заплатил дополнительно 20 000 крон за одноместный номер. Я приехал на отдых после операции на колене и изначально должен был ходить на двух французских костылях). После комнаты, в которой меня разместили, я бы не поместился с ними в пространство между кроватью и стулом. Я по-прежнему жил над кухней, где каждое утро в 6.00 меня просыпал громкий шум. К сожалению, при поступлении врач меня практически не осмотрел, поэтому некоторые назначенные им процедуры мне пришлось изменить по собственной инициативе (это касалось не только меня). Столовая была негабаритной, поэтому персонал (2 человека) не успевал пополнять посуду, и нам постоянно приходилось указывать, что чего-то не хватает, а также инструктировать вновь прибывших о работе столовой. Если гость терял костыли, персонал его не замечал, поэтому напитки или еду (салат, десерт) гости разносили вокруг него. Конечно, все жалобы мы рассматривали лично в клиентской службе, где дама нас выслушала и заявила, что это ужасно. Медсестра, персонал курорта и администратор были очень любезны, но все остальное было катастрофой. Это был мой худший спа-центр. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Для меня отель оправдал мои ожидания и я остался крайне доволен. Приятный, добрый персонал дополнил семейную атмосферу отеля. Хотя мебель старая, это не испортило моего впечатления от отеля. Была возможность выбрать из нескольких блюд. Я могу только рекомендовать этот отель, и я хотел бы вернуться сюда снова. Мне очень понравилось здесь. Большое спасибо Оксане за еду, а также дамам. Прием был приятным, профессиональным и всегда с улыбкой на лицах. Такое редко где встретишь.

Этого отеля может быть достаточно, если путёвка в санаторий будет возмещена медицинской страховой компанией. Однако цена для самоплательщиков в рамках семейного отдыха совершенно непропорциональна (НЕ) качеству гостиничных услуг. В этом ценовом диапазоне мы посетили гораздо более роскошные отели с вполне профессиональным обслуживанием, чего нельзя сказать об отеле «Метрополь». Прежде всего, мы были в шоке от еды — завтрак все равно был бы хорош, благо нам пришлось платить не за обед, а за ужин! они действительно шокировали нас. В первый день проживания выбора у нас не было вообще и достали соус "ухо" с рисом. Как будто бы проблема заранее связаться по электронной почте, чтобы выбрать из меню (отмечаю спа-питание, заранее зная, что полупансион не такой, как в классическом ресторане, поэтому мы его точно не платим. Выше все, зная какое качество отеля, мы сюда однозначно не поедем). Во-вторых, чистота номера и отеля в целом — везде на мебели был довольно толстый слой пыли, в ванной не было отопления, поэтому полотенца не сохли. В целом, мы чувствовали себя как в общежитии. Парковка за 250 крон в день тоже могла бы быть включена в стоимость такого завышенного «отеля». Во Франтишковы Лазне мы поехали в основном из-за Аквафора, к которому у нас нет претензий. Изначально мы хотели остановиться в отеле «Павлик», который по опыту знакомых находится на высоком уровне, но цена этого отеля достаточно завышена.

Красивый классический отель, в котором есть практически все необходимое для спа — и оздоровительного лечения! Разнообразная еда!

Номер нормальный, завтрак еще достаточный, но ужин, как в больнице, невозможен.
Некоторые процедуры в других отелях.
Нет Wi-Fi в номере.
Никакого предложения кофе во второй половине дня. Соотношение цены и качества — катастрофа.

Персонал спа-процедур был очень любезен. К сожалению, еда была несъедобной и разнообразной. Обслуживание Оксана отличное. Другой был очень нахальным и подавал не ту еду, которая была заказана. Уборка номера была поверхностной. Двухзвездочный отель.

Само по себе хорошо, но ванная…
Насадка для душа имела меньшее давление, чем смеситель… (к сожалению, это не шутка)
Пол тоже грязный.
Однако обслуживание было приемлемым.
Расположение хорошее, потому что близко к бассейну.

Достойные номера, приятное обслуживание. Слабый выбор блюд на завтрак, в основном фрукты и овощи. Нет Wi-Fi.

Плохо питаюсь. Сервис неприятный. Добро пожаловать на стойку регистрации на уровне. Процедуры хорошие. В номере нет интернета. Тихое место. Соотношение цена-качество 5:1. Я не рекомендую.

Вполне симпатичный отель рядом с городскими садами и самой колоннадой.
Во время нашего визита стойка регистрации не работала.
Вероятно, это привело к тому, что соседи по комнате стали более шумными.
Завтрак богатый, каждый нашел что-то для себя.
Номера старые по оборудованию, но я ценю отдельный туалет от ванной 👌.

Чистый отель, выбор 4-х разового питания плюс закуска перед ужином в качестве бонуса 🙈сервис приятный, иногда находишь, что у них нет своего дня, но учитывая, что я реально изливаюсь и ем дурч, то ты можешь меня простить 😉 для меня это здорово.

Мы остались довольны отелем. Просторный номер, приветливый персонал, все процедуры проходят на первом этаже гостиницы. Завтрак "шведский стол" был богат. Ужины выбираются заранее из 4 вариантов. Некоторые блюда были вкусными, но некоторые напоминали гоночный зал. Салат-бар и возможность пить воду из-под крана с лимоном заслуживают похвалы. В конце пребывания тканевые скатерти заменили на пластиковые 👎👎👎