Отзыв об отеле Aparthotel Tři lilie 4*

Šimon P.

6/10
ČeštinaРусский
Я обычно не пишу подробные отзывы, но, к сожалению, здесь это невозможно.
7 ночей, полупансион.
Плюсы: расположение, тишина в отеле, приятный персонал, особенно мисс Люси на завтраке – просто находка. У отеля есть свое очарование, хотя многое можно было бы улучшить, например, добавить подогрев ковра на лестнице, что не произвело хорошего первого впечатления и т. Д.
Минусы: еда вкусная, но выбор невелик, и мне показалось, что готовят из остатков – копченая зебра одним вечером, копченый суп другим, круассаны, оставшиеся с завтрака? Закажите еду в начале, потому что за 45 минут до конца вы мало что съедите. Уборка проводилась каждый день, но только меняли полотенца и выносили мусор… крошки на ковре от предыдущих гостей оставались на протяжении всего пребывания.
Особого внимания заслуживает руководство отеля Belveder. По прибытии обнаружилось, что унитаз в номере не работает, на устранение неисправности ушло 5 часов. Когда я связался с администрацией, они объяснили порядок работы (зачем? ) и предложили мне в качестве компенсации вафли (смешно). Кроме того, мне сказали, что это не 4-звездочный отель, потому что у него нет ресепшена. Вся эта ситуация и подход руководства Belveder действительно испортили начало моего пребывания.
У меня есть опыт проживания в отелях подобного уровня, но обслуживание было несравнимо хуже! И я не говорю о первоначальных проблемах с оплатой и информационной линией Aquaforum, на которую сложно дозвониться.
Я бы не вернулся и, к сожалению, не рекомендую этот отель, да и не предъявляю высоких требований! Соотношение цены и качества ужасное, 3 звезды.
P. S. Я выбрал этот отель, основываясь на положительных отзывах (Booking, Google), но в первый раз это оказалось невыгодно.

Цена номера от 7 370 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.