Отзыв об отеле Hotel Villa Golf Cihelny 3*

Мы остановились на вилле Golf всей семьей на несколько дней. Само здание очень роскошно обставлено. Все, что вам нужно, было там. Полноценная кухня, холодильник (без морозильной камеры! ), большая гостиная и множество террас и балконов для каждой отдельной комнаты.
В день нашего приезда, вероятно, был неисправен регулятор отопления. В доме было 28 градусов. Мы об этом сразу сообщили. На следующий день о проблеме снова сообщили, и, очевидно, они позаботились о ней в наше отсутствие. Следующие ночи нам не пришлось спать с открытыми окнами.
Вы можете воспользоваться оздоровительным центром в Chateau Cihelny. Бассейн и сауны. Паровая сауна в настоящее время «вышла из строя» — вероятно, неисправна. Вода в бассейне была довольно прохладная, градусов 26 (в отличие от нашего подогрева). У многих гостей во второй половине дня возникают проблемы с шезлонгами и полотенцами, которых часто нет.
В целом хороший оздоровительный центр. Завтрак также подается в ресторане отеля Chateau Cihelny. Столовая слишком мала для такого количества гостей. В первый день нас отослали на 1 час и сказали вернуться позже. Потом было много вещей, которых не было на завтрак, например, молоко или какао для детей. Просьба об этом была отклонена «раздосадованным» персоналом: «Нет, у нас нет». Но абсолютно недопустимо то, что обслуживающий персонал вынимал сыр (ломтики) из упаковки и вручную выкладывал каждый кусочек на витрину по отдельности. Это не гигиенично и не достойно 4-звездочного отеля. Кроме того, обслуживающий персонал был просто раздражен и не проявил никакого дружелюбия. В целом, выбор на завтрак не стоил 4*. Это очень портит пребывание в роскошном здании виллы, особенно при таком очень высоком уровне цен.