Отзыв об отеле Spa Resort Sanssouci 4*

🇬🇧
We stayed for two nights. The facilities are good and the young man and woman at reception were very friendly. However, the evening staff serving coffee next to reception treated us terribly. As soon as they realised we did not speak Czech or German and politely ordered a coffee in English, their attitude completely changed: unpleasant faces, rude tone and obvious contempt. All guests pay equally and deserve equal respect. In our view, treating someone this way for being a foreigner or not speaking Czech/German is a clear act of RACISM.
🇪🇸
Nos alojamos dos noches. Las instalaciones están bien y el chico y la chica de recepción fueron muy amables. Sin embargo, el personal que sirve café por la noche junto a recepción tuvo un trato lamentable. En cuanto vieron que no hablábamos checo ni alemán y pedimos educadamente un café en inglés, cambiaron completamente la actitud: malas caras, tono desagradable y desprecio directamente delante de nosotros. Todos los huéspedes pagamos igual y merecemos el mismo respeto. Para nosotros, tratar así a alguien por ser extranjero o no hablar checo/alemán es un claro gesto de RACISMO.
🇩🇪
Wir waren zwei Nächte hier. Die Einrichtungen sind gut und der junge Mann und die junge Frau an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Personal, das abends neben der Rezeption Kaffee serviert, behandelte uns jedoch sehr schlecht. Sobald sie merkten, dass wir weder Tschechisch noch Deutsch sprechen und höflich auf Englisch bestellten, änderte sich ihr Verhalten völlig: schlechte Blicke, unfreundlicher Ton und offensichtliche Geringschätzung. Alle Gäste zahlen gleich und verdienen den gleichen Respekt. Für uns ist eine solche Behandlung von Ausländern ein klares Zeichen von RASSISMUS.
🇨🇿
Byli jsme zde dvě noci. Hotelové zázemí je dobré a mladý muž a žena na recepci byli velmi milí. Personál, který večer podává kávu vedle recepce, se k nám však choval velmi špatně. Jakmile zjistili, že nemluvíme česky ani německy a zdvořile jsme objednali anglicky, jejich přístup se úplně změnil: nepříjemné pohledy, tón a pohrdavé chování. Všichni hosté platí stejně a zaslouží si stejný respekt. Pro nás je takové zacházení s cizinci jasným projevem RASISMU.
🇷🇺
Мы провели здесь две ночи. Отель неплохой, а молодой мужчина и девушка на стойке регистрации были очень приветливы. Однако персонал, подающий вечером кофе рядом с ресепшеном, обращался с нами ужасно. Как только они поняли, что мы не говорим по-чешски или по-немецки и вежливо заказали кофе на английском, их отношение полностью изменилось: неприятные взгляды, грубый тон и явное пренебрежение. Все гости платят одинаково и заслуживают одинакового уважения. Для нас такое отношение к иностранцам — явное проявление РАСИЗМА.