Отзыв об отеле Pension Clara

Когда я спросил, во сколько будет подан завтрак, менеджер сказал, что его больше не подают из-за COVID. Но COVID продолжается уже пару лет, и во многих обзорах, начиная с августа 2022 года, отмечается, насколько это здорово. Наше пребывание было в декабре 2022 года, а COVID начался задолго до августа 2022 года. А сейчас чешское правительство отменило все мандаты по борьбе с COVID. Единственная причина, по которой завтрак не был предоставлен, это то, что они хотели сэкономить время и деньги. Таким образом, мы не получили то, что ожидали или за что заплатили.
Матрасы на всех кроватях очень жесткие и неудобные. В первое утро я проснулся с болью в спине.
Никакого кофе, чая или других комплиментов не предусмотрено. Есть небольшой холодильник и чайник, но это все. Нет микроволновой печи или других средств для приготовления закусок, поэтому не планируйте такое размещение.
Из туалетных принадлежностей в ванной комнате только жидкое мыло. Обязательно возьмите с собой все остальное, что вам нужно.
Парковка не на территории, а немного дальше по улице. Так что возьмите с собой зонтик, если того требует погода.
Горячую воду отключают на ночь, наверное, для экономии энергии. Таким образом, радиаторы / обогреватели с горячей водой в комнатах остывают. Просто голова поднята. Убедитесь, что вы готовы к холодным ночам.
В душе очень слабый напор воды, так что не ждите, что вам понравится.
И в прошлую ночь, когда мы были там, из комнаты над нашей было много шума, и он продолжался до раннего утра. На следующий день менеджер спросил, как прошла наша ночь, и мы сказали ей, что это ужасно. Сон нарушается шумом из комнаты наверху. Она сказала, что тоже это слышала и сожалеет. Она спросила, почему мы не позвонили ей по этому поводу сразу. Я ответил не так, как думал; она только что сказала, что тоже это слышала, так почему же она сама ничего не предприняла? На мой взгляд, очень низкий уровень обслуживания клиентов.
Я искренне надеюсь, что этот обзор не позволит другим пережить такой же прискорбно плохой опыт или, возможно, побудит менеджера исправить ситуацию.