Отзыв об отеле Pension Katty 3*

Слово больница происходит от латинского Hospitalis, что означает «гостеприимный» или «связанный с гостями». Оно, в свою очередь, происходит от слова hospes, которое может означать как «гость», так и «хозяин». К сожалению, госпожа Ева в гостевом доме не проявила к нам гостеприимства – она не оказала нам никакого гостеприимства.
Ее поведение и комментарии заставили нас чувствовать себя некомфортно. Наоборот, мы чувствовали, что нас постоянно судят и наблюдают. Она часто отчитывала гостей, отпускала пассивно-агрессивные комментарии «в воздух» без четкого адресата, вздыхала, когда кто-то готовил вторую чашку кофе, считала, сколько напитков мы уже приготовили, и отмечала, что ребенок поставил бутылку «не в то место». Все это создавало впечатление, что она просто не любит людей и считает гостей надоедливыми.
Кроме того, не всегда была доступна единственная общая зона, где можно было посидеть с семьей, провести время или поиграть в игры, что нас очень удивило.
Когда мы попытались поделиться своими отзывами, вместо открытости нас встретили грубостью — нам сказали, что мы «безнадежная группа». Г-жа Ева также заявила, что она «очень нам помогла», и порекомендовала лыжную школу для детей. Однако оказалось, что этой школой, Yellow Point, управляли ее друзья или родственники, и она предоставляла услуги очень низкого качества. Мы не рекомендуем его никому. Это была не искренняя рекомендация, а просто фаворитизм.
Таким образом, гостевой дом прекрасно расположен в долине рядом с ручьем. Однако это не то место, куда вы возвращаетесь с открытым сердцем. Ему не хватает тепла и гостеприимства, и вместо того, чтобы сделать пребывание приятным, хозяин мешает почувствовать себя желанным гостем.