Отзыв об отеле Chalets & Apartments - Base Camp Medvědín

Ну, с чего же начать? По прибытии в кемпинг я пошёл нас размещать (в моей палатке). После десяти минут игнорирования моего присутствия мне вручили карту кемпинга, сообщив, что сотрудница, которая меня размещала, общалась с другим коллегой, а не со мной. Оставим это в стороне, видимо, это было важнее, чем клиент после четырёхчасовой поездки. Единственная информация, которую мне дали без вопросов (сотрудница половину времени говорила со мной по-английски, хотя я сказал, что я чех, и её даже не смутило, что я отвечаю по-чешски), заключалась в том, что на территории кемпинга есть столовая, кухня и клуб. Когда я спросил про душ, мне ответили, что мне также не сказали и не показали, где нам следует остановиться и поставить палатку. На месте не было ни одного места для палаток, мы поставили палатку в единственном месте, которое смогли найти. Мне пришлось дважды (спустя час) заполнять личные данные из-за ошибки сотрудника. Нас выгнали с места, где мы разбили палатку, через два дня, заявив, что мы остановились не в том месте, где должны были быть. Я это понимаю, но то, что нам это дали за нашу ошибку, за то, что мы не спросили на ресепшене, чтобы добавить информацию, когда сотрудник не смог проверить, кажется мне за гранью возможного. Затем она сказала нам переехать, на что я ответил, что по прибытии там даже не было места для детской палатки. Женщина продолжала повторять, что она проходит, и место есть. С клиентом обращаются в зависимости от того, сколько он заплатил. Когда мы хотели переместить палатку, место было либо половиной палатки на подъездной дорожке, либо разложить палатку и оставить её там, как на общественной парковке в торговом центре. Я хожу к воде уже 10 лет, поэтому не требую многого от кемпинга, но одно из моих требований — это личное пространство не менее метра от палатки. Сам кемпинг неплохой, просто качество и удовлетворенность клиентов важнее количества и цены.