Отзыв об отеле Horský hotel Žižkova bouda 2*

Согласно бронированию, размещение выглядело хорошо. Однако реальность оказалась совершенно иной. Перед приездом я позвонила на ресепшен и сообщила, что у меня непереносимость лактозы и глютена. Мне сказали, что они смогут адаптироваться к моей диете, поэтому я этого и ожидал. К сожалению, на первом ужине я остался не удовлетворен заказанной едой. В меню было написано «ассорти салат с оливковым маслом и пармезаном». Я был шокирован, когда мне принесли несколько кусочков салата буквально с тремя кусочками помидора и перца, посыпанных дешевым пармезаном. Этот обед стоил 200 крон… После записи на прием девушка на ресепшене заказала мне альтернативное молоко, которое я ждал 4 дня (моя поездка длилась 5 дней), и когда мне наконец принесли молоко, оно было почти пустым. Причина в том, что другие гости также просили альтернативное молоко, поэтому им его и дали. (без моей просьбы у них вообще не было бы такой альтернативы). Я несколько раз упоминала о своей непереносимости глютена, а безглютеновой альтернативы на завтрак не было. Кукурузные хлопья, которые они ели, содержали глютен, и после их употребления у меня возникли серьезные проблемы со здоровьем. Поэтому мои завтраки в течение 4 дней состояли только из банана и чая. Отношение персонала было безразличным. Номера не соответствовали фотографиям на booking. Com. Кровати были жесткими, а простыни рваными. Ванная комната в номере была настолько маленькой, что, когда садишься на унитаз, даже невозможно закрыть дверь. Когда я заказал в баре горячую медовуху, мне принесли просто горячую жидкость, которая на самом деле медовухой не была, поэтому я пожаловался. К счастью, вместо этого я нанял сварщика, и это было прекрасно. Я не рекомендую этот отель лицам с особыми требованиями. Единственным плюсом было то, что хижина находилась недалеко от горнолыжного склона.