Отзыв об отеле Penzion Garden

Milan V. D. M.

2/10
DutchРусский
Очень разочаровывающее пребывание – я чувствовала себя обманутой и совершенно нежеланной гостьей.
К сожалению, у нас был точно такой же негативный опыт, как и у нескольких других гостей. То, что на сайте продавалось как «полностью оборудованная квартира», оказалось общим проживанием. Вместо отдельной квартиры нам предоставили отдельные комнаты в гостевом доме с общими удобствами. Это чистый обман. Онлайн-презентация полностью ложная.
Более того, персонал был совершенно непрофессиональным. Один из сотрудников был явно расстроен своими ошибками и вымещал это на наших детях. Для нас это неприемлемо. Дети заслуживают уважения, особенно когда они хорошо себя ведут. Это создало очень некомфортную атмосферу.
«Включенный ужин» также оказался бесполезным на практике. Поскольку мы уже оплатили пакет услуг, гостям, оплатившим ужин в ресторане, явно было предоставлено привилегированное положение. Нам пришлось долго ждать, мы получили мало помощи и чувствовали себя гостями второго сорта. Если вы предлагаете ужин в рамках пакета услуг, относитесь к этим гостям так же, как и к остальным.
Более того, обещания на их сайте просто не соответствуют действительности. Красивая рекламная презентация, но в реальности это общее пространство с ограниченной приватностью и некачественным обслуживанием. Мы чувствуем себя глубоко обманутыми.
Советую всем быть очень критичными перед бронированием здесь. Внимательно читайте мелкий шрифт и не полагайтесь исключительно на описание и фотографии. Мы категорически не рекомендуем это место.

Цена номера от 6 350 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.