Отзыв об отеле Sporthotel Relax 3*

Недавно я останавливался в Sporthotel Relax, и, хотя у него есть некоторые положительные стороны, было несколько существенных проблем, которые меня весьма разочаровали. Персонал отеля был дружелюбным и внимательным. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или проблемами и обеспечили хорошее обслуживание клиентов. Завтрак был ужасным. Однако самой большой проблемой, с которой я столкнулся, была вонючая раковина в моей ванной. С того момента, как я вошел в комнату, из раковины исходил неприятный запах. Пахло смесью плесени и застоявшейся воды. Несмотря на сообщение на стойке регистрации, проблема не была решена во время моего пребывания. Это существенно повлияло на мой комфорт и общее впечатление. Хотя помещения общего пользования в отеле были чистыми и ухоженными, мой номер не соответствовал стандартам. На ковре были видимые пятна, и ванную комнату можно было бы почистить более тщательно. Кроме того, кровать была ужасной. Это было крайне неудобно, а матрас казался старым и изношенным. Каждое утро я просыпался с болью в спине, но это было совсем не то, на что я надеялся. Постельное белье не выглядело свежим, что усиливало дискомфорт. Еда была еще одним серьезным разочарованием. Бесплатный завтрак, несмотря на приличный выбор, был низкого качества. Яйца были искусственными на вкус, выпечка была несвежей, а фрукты, казалось, уже прошли свой расцвет. Однажды вечером я решил попробовать обслуживание номеров, но еда оказалась столь же неаппетитной. Учитывая цену, я ожидал гораздо большего. Одним из наиболее тревожных аспектов было качество воды. Вода из душа имела сильный неприятный запах, похожий на запах раковины. Пахло серой, и принять душ было невозможно. Запах был настолько невыносимым, что я чувствовал себя нечистым даже после того, как попытался помыться. Это было неприемлемо и серьезно повлияло на мою способность чувствовать себя комфортно и отдохнувшим во время моего пребывания. Общее состояние номера оставляло желать лучшего. Мебель выглядела старой и изношенной, с царапинами и потертостями, которые придавали комнате потертый вид. Шторы были пыльными, и на протяжении всего моего пребывания сохранялся затхлый запах.