Отзыв об отеле Hotel U Černého orla 3*

Избегайте этого места по дуге. Тельчи действительно стыдно! Жаль, что нет возможности поставить минусовую оценку. Один из худших впечатлений, которые я испытал во время путешествия. Мы купили двухместный номер при бронировании. По прибытии мы встретили на стойке регистрации еще одну пару. Ресепшн был пуст, через некоторое время кто-то крикнул «Иду! » Я никогда не видел такого грубого администратора. Он смеялся над гостями перед нами, что они забронировали туристический хостел, что он может предложить им нормальный номер. Итак, господин согласился заплатить еще 2700. Мы ожидали чего-то подобного. Господь начал с того, что не увидел нас в системе. Но он продаст нам другую комнату. На наш аргумент, что мы уже заплатили за номер, он ответил, что у нас тоже есть номер худшей категории. Интересно, что у них в бронировании есть фотографии номеров с ванной, и они действительно продадут вам номер без ванной, даже если номера с ванной есть в наличии. Не удалось заказать еще один двухместный номер при бронировании, где было бы видно, что номера имеют несколько категорий. Учитывая фотографии с ветхим оборудованием, цена, которую они хотят вам с наценкой, будет совершенно неадекватной. После того, как мы выразили свое возмущение, администратор нас просто выгнал, сказав, что не даст нам места. Даже не платный. Мне все это кажется умышленным мошенничеством над туристом, который, приехав, не хочет больше ничего искать и предпочитает доплатить. К сожалению, поздно прочитали отзывы. К сожалению, отель имеет хороший рейтинг при бронировании. Мы получили отель по первоначальной цене, включая завтрак, и намерены решить весь этот вопрос как недобросовестную практику.