Отзыв об отеле Resort Svata Katerina 4*

Andrea O.

2/10
ČeštinaРусский
ОТДЫХ С РЕБЁНКОМ.
Не буду расписывать слишком долго, поэтому постараюсь быть краткой.
Номера чистые, простые, как в гостевом доме, но цена почти 4000 рупий за ночь. Холодильника нет, или хотя бы чайника (да, я знаю, это философия курорта).
Трансфер на автобусе — просто катастрофа. Водитель выглядит как пердун. Мы приехали на парковку в 13:00, в отель — в 14:00, то есть дорога заняла ЧАС! Чёрт возьми, но то, что мне придётся нести на коленях 4 км ребёнка, которому ещё нет и двух лет, — это изюминка! Водитель нехотя привёз какое-то столетнее автокресло, которое он не знал, как прикрепить к машине, и подумал, что я посажу туда сына (рекомендую проконсультироваться со специалистом, даже у автокресел ограниченный срок службы). После жалобы на ресепшене мне сказали, что я могу отвезти сына в отель и оставить машину на парковке в Початце. Только после этого мы услышали эту важную информацию! Даже думать не хочется о том, чтобы попасть в аварию по дороге.
В остальном, я приведу слова других: хотя на сайте указано время посещения оздоровительного центра детьми, это очень печально, ведь дети допускаются только в определённые дни. Очень жаль, что такое ограничение всё ещё существует. Мы ходили на полчаса, а потом ещё какое-то время. Моему сыну там нравилось, но… нет. К тому же, с 13:00 до 15:00 дети обычно спят. Тактически устроено так, что приходится платить за то, что платишь.
Таким образом, из-за трансфера до отеля мы не смогли провести даже час в оздоровительном центре отеля (некоторые его части хороши, другие – как «домашний оздоровительный центр»), который входит в стоимость проживания. Затем мы пошли в павильон (красивый), где оплата отдельная, и дети могут находиться только два часа. Девушка на ресепшене ясно дала понять, что им там неинтересно. Она указала на детей, плескающихся в бассейне, хотя мы тоже были там с ребёнком – на мой взгляд, совершенно лишнее и неуместное замечание.
Ужин был нормальным, вкусным, но, опять же, с ценником, который был где-то в другом месте (неадекватным). Массаж был потрясающим (госпожа Хана), и остальной персонал (кроме водителя и администратора в павильоне) тоже был замечательным. После ужина мы посетили игровую комнату, где было очень приятно, выбор игрушек для всех возрастов тоже был большим, но, к сожалению, грязным и неопрятным. Всё было как-то разбросано, и то, что не поместилось в другое место, отправлялось туда.
Я бы подытожила так: либо там заботятся о детях (без каких-либо дополнительных условий), либо вы – только для взрослых. За такую цену и с учётом очень удачной акции можно было бы ожидать большего.
P. S. : Вы, вероятно, ответите (если ответите), что у вас на сайте всё указано. Что-то да, что-то нет. Я пишу это скорее в качестве отзыва и для возможных изменений в будущем.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.