Všechno začalo dobře, do hotelu jsme se přihlásili, jak jsme byli požádáni, před 19:00, ačkoli podle plánu jsme měli vstoupit ve 20:30-21:00.
Při přihlášení na recepci nám nic ohledně ubytování nevysvětlili: v kolik hodin je odhlášení z pokoje, v kolik je snídaně, protože byla v ceně, kde je snídaně, nenabízeli parkování, I když jak to tuším v hotelu — na můj dotaz, kde zaparkovat auto — mi řekli — "no, někde vzadu. " Když jsem otevřel dveře do pokoje, viděl jsem na podlaze suché jádro jablka, není jasné, kdo ho opustil. Ale ve sprše je sada loxitanu a pak od všeho jeden kus: šampon, gel, kondicionér. Poukázal jsem na to, že jejich lidé budou žít. Nebylo tam vůbec žádné mýdlo.
Kolem 22:00 jsme se vrátili na pokoj a potřebovali jsme vývrtku — na recepci nikdo nebyl a na ten samý stůl se ozvalo telefonní číslo, které zůstalo za stolem pro kontakt na správce. Hodinu a půl nikdo nepřišel. Co kdyby se stalo něco mimořádného? Taky si myslím, že by nikdo nepřišel.
Na pokoji jsem našel minibar, ale na pokoji nebyl ani jeden papír s cenami. Nic není jasné. A úplně jsem zapomněl — nefungovala ani žehlička … taky jsem nestihl vyžehlit věci na důležitou schůzku.
Nezodpovědný přístup — hotel nestojí za peníze a hvězdičky.
A ano, restaurace v hotelu je zcela uzavřena. No, to nám řekli.
Ach ano, málem bych zapomněl — ráno, když jsem vytočil recepci na telefonu a je to 7 metrů od dveří našeho pokoje, slyšel jsem zvonit telefon a správce se jen resetoval a dál se něčemu smál kolega.
To znamená, že ignorovala třikrát, stejně jako hodinu a půl v noci.
Špatná zkušenost s hotelem.
Podle jiných kritérií má tento hotel velkou perspektivu, která časem zmizí, pokud se nic nezmění.
****
Все начиналось хорошо, мы заселились в отель, как нас попросили — до 19:00, хотя по плану мы должны были въехать в 20:30-21:00.
Во время поселения у стойки регистрации нам ничего не объяснили касаемо проживания: во сколько времени выезд из номера, во сколько завтрак, потому что он был включён, где находится завтрак, не предложили парковку, хотя как я догадываюсь она при отеле есть — на мой вопрос о том где парковать машину — мне сказали — «ну где-то там, сзади». Когда я открыла дверь в номер — на полу я увидела сухой огрызок от яблока, не понятно кем оставлен. Зато в душе набор льокситан, и то по одной штучке всего: шампуня, геля, кондиционера. Я указывала что будут жить своё людей. Мыла вообще не было ни одного.
Около 22:00 мы вернулись в свой номер и нам понадобился штопор — никого не было за стойкой ресепшн, а номер телефона, который за стойкой оставлен, чтобы связаться с администратором — звонил на этом же столе. Никто за полтора часа не пришёл. А если бы случилось что-то экстренное? Я думаю так же никто бы и не пришёл.
Я нашла в номере мини-бар, но ни одной бумаги с ценами в номере не было. Не понятно ничего. И совсем забыла — утюг тоже не работал … погладить вещи на важную встречу у меня тоже не получилось.
Безответственное отношение — отель не стоит своих денег и звёзд.
И да, ресторан в отеле не работает, совершенно. Ну вот так нам сказали.
Ах да, чуть не забыла — утром, когда я набирала по телефону на ресепшн, а он находится от двери нашего номера в 7 метрах — слышала как звонит телефон, и администратор просто сбрасывает и продолжает смеяться над чем-то с коллегой.
То есть три раза она проигнорировала, как и полтора часа ночью.
Плохие впечатления от отеля.
По остальным критериям — этот отель имеет большую перспективу, которая со временем исчезнет, если ничего не поменять.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Při přihlášení na recepci nám nic ohledně ubytování nevysvětlili: v kolik hodin je odhlášení z pokoje, v kolik je snídaně, protože byla v ceně, kde je snídaně, nenabízeli parkování, I když jak to tuším v hotelu — na můj dotaz, kde zaparkovat auto — mi řekli — "no, někde vzadu. " Když jsem otevřel dveře do pokoje, viděl jsem na podlaze suché jádro jablka, není jasné, kdo ho opustil. Ale ve sprše je sada loxitanu a pak od všeho jeden kus: šampon, gel, kondicionér. Poukázal jsem na to, že jejich lidé budou žít. Nebylo tam vůbec žádné mýdlo.
Kolem 22:00 jsme se vrátili na pokoj a potřebovali jsme vývrtku — na recepci nikdo nebyl a na ten samý stůl se ozvalo telefonní číslo, které zůstalo za stolem pro kontakt na správce. Hodinu a půl nikdo nepřišel. Co kdyby se stalo něco mimořádného? Taky si myslím, že by nikdo nepřišel.
Na pokoji jsem našel minibar, ale na pokoji nebyl ani jeden papír s cenami. Nic není jasné. A úplně jsem zapomněl — nefungovala ani žehlička … taky jsem nestihl vyžehlit věci na důležitou schůzku.
Nezodpovědný přístup — hotel nestojí za peníze a hvězdičky.
A ano, restaurace v hotelu je zcela uzavřena. No, to nám řekli.
Ach ano, málem bych zapomněl — ráno, když jsem vytočil recepci na telefonu a je to 7 metrů od dveří našeho pokoje, slyšel jsem zvonit telefon a správce se jen resetoval a dál se něčemu smál kolega.
To znamená, že ignorovala třikrát, stejně jako hodinu a půl v noci.
Špatná zkušenost s hotelem.
Podle jiných kritérií má tento hotel velkou perspektivu, která časem zmizí, pokud se nic nezmění.
****
Все начиналось хорошо, мы заселились в отель, как нас попросили — до 19:00, хотя по плану мы должны были въехать в 20:30-21:00.
Во время поселения у стойки регистрации нам ничего не объяснили касаемо проживания: во сколько времени выезд из номера, во сколько завтрак, потому что он был включён, где находится завтрак, не предложили парковку, хотя как я догадываюсь она при отеле есть — на мой вопрос о том где парковать машину — мне сказали — «ну где-то там, сзади». Когда я открыла дверь в номер — на полу я увидела сухой огрызок от яблока, не понятно кем оставлен. Зато в душе набор льокситан, и то по одной штучке всего: шампуня, геля, кондиционера. Я указывала что будут жить своё людей. Мыла вообще не было ни одного.
Около 22:00 мы вернулись в свой номер и нам понадобился штопор — никого не было за стойкой ресепшн, а номер телефона, который за стойкой оставлен, чтобы связаться с администратором — звонил на этом же столе. Никто за полтора часа не пришёл. А если бы случилось что-то экстренное? Я думаю так же никто бы и не пришёл.
Я нашла в номере мини-бар, но ни одной бумаги с ценами в номере не было. Не понятно ничего. И совсем забыла — утюг тоже не работал … погладить вещи на важную встречу у меня тоже не получилось.
Безответственное отношение — отель не стоит своих денег и звёзд.
И да, ресторан в отеле не работает, совершенно. Ну вот так нам сказали.
Ах да, чуть не забыла — утром, когда я набирала по телефону на ресепшн, а он находится от двери нашего номера в 7 метрах — слышала как звонит телефон, и администратор просто сбрасывает и продолжает смеяться над чем-то с коллегой.
То есть три раза она проигнорировала, как и полтора часа ночью.
Плохие впечатления от отеля.
По остальным критериям — этот отель имеет большую перспективу, которая со временем исчезнет, если ничего не поменять.