Во время нахождения в отеле были довольно смешанные ощущения.
При заселении возникли сложности, дали не тот номер, который мы бронировали, без учета ранее обговоренных предпочтений (хотя в переписке с клиентским сервисом все подтвердили). В итоге приехали в отель в 9 утра, заселились в 5 вечера. Но, с учетом ожидания заселили в более новый корпус, что было приятно. Номер оказался хороший, по ощущениям, даже чуть выше категории, чем мы бронировали. В итоге: довольно хороший номер, но после многочасового ожидания после ночного перелета. Тяжеловато.
Находясь в хорошем номере, отдыхали с удовльствием. На территории неплохо, но все довольно старое и не всегда ухоженное.
Все рестораны кроме основного были закрыты (в разгар сезона). Питание среднее. Не хорошо, не плохо. Напитки местные, терпимые. В день рождения мужа сделали комплимент в виде просекко и фруктов (приятная мелочь), хотя на ресепшене при заселении и вопросе о ресторане на день рождения, сказали, что все закрыто, да и комплименты у них не приняты.
От Пафоса далеко, но рядом Корал Бэй и есть в пешей доступности кафе и маганизы.
Все бы ничего и в целом отдых бы удался (море, солнце и прекрасные закаты не могут не понравится), но в день выезда ждал неприятный "сюрприз". Мы за несколько дней и много раз подряд уточняли, что у нас поздний вылет и мы просили продлить номер (конечно, за дополнительую плату). С учетом загрузки отеля процентов на 30, проблем не ожидали. В вечер перед выездом еще раз уточнили, нам подтвердили и даже озвучили стоимость продления. Утром, когда пришли продлять, нам сказали, что не только наш номер не могут продлить, но и вообще номеров свободных нет. Ждите до восьми вечера где хотите. Потом перезвонили и сказали, что только для нас нашли последний номер! Цену озвучили такую же. Мы доплатили и попали вместо нашего полулюкса… в сарай на нижней этаже с видом на крышу с грязыми тряпками и парковку (фото прилагаю) … Повторюсь, цену взяли, как за продление полулюкса! Это стало последней каплей в сложившемся, к сожалению, негативном впечатлении об отеле. Больше сюда не вернемся и друзьям не посоветуем… К сожалению… Так как место отличное и при внимательном и заболтивом отношении к гостям и чуть большем уходе за территорией и разнообразием питания все могло бы быть намного лучше!
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв и всегда во всем ищу плюсы, но наплеватеское отношение при выезде (и не только) стерло все позитивное…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении возникли сложности, дали не тот номер, который мы бронировали, без учета ранее обговоренных предпочтений (хотя в переписке с клиентским сервисом все подтвердили). В итоге приехали в отель в 9 утра, заселились в 5 вечера. Но, с учетом ожидания заселили в более новый корпус, что было приятно. Номер оказался хороший, по ощущениям, даже чуть выше категории, чем мы бронировали. В итоге: довольно хороший номер, но после многочасового ожидания после ночного перелета. Тяжеловато.
Находясь в хорошем номере, отдыхали с удовльствием. На территории неплохо, но все довольно старое и не всегда ухоженное.
Все рестораны кроме основного были закрыты (в разгар сезона). Питание среднее. Не хорошо, не плохо. Напитки местные, терпимые. В день рождения мужа сделали комплимент в виде просекко и фруктов (приятная мелочь), хотя на ресепшене при заселении и вопросе о ресторане на день рождения, сказали, что все закрыто, да и комплименты у них не приняты.
От Пафоса далеко, но рядом Корал Бэй и есть в пешей доступности кафе и маганизы.
Все бы ничего и в целом отдых бы удался (море, солнце и прекрасные закаты не могут не понравится), но в день выезда ждал неприятный "сюрприз". Мы за несколько дней и много раз подряд уточняли, что у нас поздний вылет и мы просили продлить номер (конечно, за дополнительую плату). С учетом загрузки отеля процентов на 30, проблем не ожидали. В вечер перед выездом еще раз уточнили, нам подтвердили и даже озвучили стоимость продления. Утром, когда пришли продлять, нам сказали, что не только наш номер не могут продлить, но и вообще номеров свободных нет. Ждите до восьми вечера где хотите. Потом перезвонили и сказали, что только для нас нашли последний номер! Цену озвучили такую же. Мы доплатили и попали вместо нашего полулюкса… в сарай на нижней этаже с видом на крышу с грязыми тряпками и парковку (фото прилагаю) … Повторюсь, цену взяли, как за продление полулюкса! Это стало последней каплей в сложившемся, к сожалению, негативном впечатлении об отеле. Больше сюда не вернемся и друзьям не посоветуем… К сожалению… Так как место отличное и при внимательном и заболтивом отношении к гостям и чуть большем уходе за территорией и разнообразием питания все могло бы быть намного лучше!
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв и всегда во всем ищу плюсы, но наплеватеское отношение при выезде (и не только) стерло все позитивное…