Отзыв об отеле Villa Christina 4*

Наше пребывание на вилле «Кристия» оказалось крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что нас было 13 человек, включая 3 младенцев, и это было в зимние месяцы.
Отопление было совершенно неэффективным, а кондиционеры/обогреватели в комнатах не работали. Также не было горячей воды. Мы связались с владельцем и попросили его приехать, но он сказал, что ничего не может сделать. В качестве так называемого решения он дал нам электрический обогреватель, который пах горелым, выглядел небезопасным и имел открытое пламя. С маленькими детьми в доме это было крайне опасно, поэтому мы даже не могли им пользоваться. В результате у нас не осталось ни одного безопасного варианта отопления, что сделало наше пребывание очень некомфортным и стрессовым.
В рекламе говорилось, что вилла подходит для семей с младенцами, включая детские ворота, но ничего из этого не было предоставлено. Вдобавок ко всему, стеклянная лестница и перила были разбиты, что представляло серьезную опасность, особенно с детьми.
Среди прочих проблем были:
• Грязный бассейн.
• Отсутствие дров для камина.
• Отсутствие угля для барбекю.
• Влажные полотенца по прибытии.
• Очень медленный Wi-Fi – непригодный для использования, приходилось полагаться на собственные точки доступа.
• Сломанные ракетки для настольного тенниса и порванная сетка.
• Неисправный утюг со следами ожогов на подошве.
Учитывая отсутствие отопления и горячей воды, мы попросили отсрочку выезда в качестве небольшого жеста доброй воли из-за неудобств. Вместо этого с нас взяли 70 евро наличными, что показалось совершенно несправедливым в сложившихся обстоятельствах.
В целом, состояние виллы и отсутствие поддержки со стороны владельца полностью испортили нашу поездку. Честно говоря, с 13 людьми нам было бы гораздо лучше забронировать шесть номеров в отеле, чем останавливаться здесь.
Совершенно не рекомендую, особенно для семейного отдыха или зимнего пребывания.